Pamiętaj, aby otrzymywać rekomendacje od osób, które będą miały wpływ na Twoją markę osobistą. Możesz czuć się przytłoczony, ponieważ istnieje tak wiele przydatnych narzędzi do wykorzystania w LinkedIn i osobistym brandingu. Ale jeśli chcesz wybrać jedną z najlepszych funkcji, aby rozwijać swoją markę osobistą, są to Rekomendacje. Dajesz ludziom możliwość opowiedzenia historii interakcji z Tobą jako jednostką i tego, jak im pomogłeś. To jest potężne!
Spośród wszystkich aplikacji oferowanych przez LinkedIn rekomendacje są ważne dla Twojego profilu. Rekomendacje dają Ci dodatkową wiarygodność w oczach ludzi. Najlepszym sposobem na zdominowanie świata marki osobistej jest uzyskanie wykwalifikowanych i znakomitych rekomendacji. Jeśli masz dobre relacje biznesowe z innym członkiem LinkedIn, poproś tę osobę o rekomendację. Nie proś tylko po to, aby poprosić lub aby zebrać mnóstwo rekomendacji. To nie jest konkurs. Chcesz ludzi, którzy Cię znają i potrafią szczerze napisać dobrą rekomendację. Następnie odwdzięcz się; pisanie rekomendacji pomaga również uzupełnić Twój profil LinkedIn. Musisz dawać i otrzymywać odpowiednie rekomendacje, które mogą pomóc w rozwoju Twojej marki osobistej. Czy chcesz być znany jako świetny mówca? Poproś osoby, które widziały, jak przemawiasz, aby napisały tego rodzaju rekomendację. Zobacz Rysunek 4.5, aby zobaczyć przykłady rekomendacji. Czy chcesz być znany jako strateg? Poproś klientów, którzy odnieśli sukces dzięki wdrożonej przez Ciebie strategii. I pamiętaj, musisz dawać, zanim otrzymasz. Daj rekomendacje osobom, które pomagały ci przez lata, a oni najprawdopodobniej odwdzięczą się tym samym. Co zatem sprawia, że rekomendacja jest dobra? Pamiętasz naszych przyjaciół z rozdziału 1, „Welcome to the Party”? Nasi czterej bohaterowie to oddani użytkownicy LinkedIn, a każdy z nich zebrał rekomendacje, które są przydatne dla ich celów związanych z budowaniem marki osobistej.
„Beth była niezwykle skuteczna w budowaniu platform marketingowych, które pomagają naszemu zespołowi w Firmie X. Jest ambitna i konsekwentnie osiągała swoje cele i oczekiwania wobec mojego zespołu”.
Beth ma rekomendację, która wpływa na jej zdolność do osiągania celów, co jest niezwykle ważne podczas wspinania się po szczeblach kariery w każdej firmie. Pamiętaj, aby uwzględnić informacje, które mogą pomóc w wewnętrznych spotkaniach promocyjnych. Nie wahaj się również poprosić o rekomendacje od osób z różnych działów w tej samej firmie. Mogą okazać się niezwykle skuteczne w rozwoju Twojej osobistej marki.
Carla ma ciekawy problem, ponieważ jej poprzednią pracą była przedstawicielka handlowa w branży farmaceutycznej, co nie ma nic wspólnego z byciem dyrektorem programu. Są dwie rzeczy, które Carla mogłaby zrobić. Mogłaby poprosić swojego kierownika ds. sprzedaży w firmie farmaceutycznej o wystawienie pochwały na podstawie jej umiejętności budowania relacji z lekarzami i innymi pracownikami służby zdrowia, co mogłoby pomóc jej uzyskać stanowisko specjalisty ds. pozyskiwania funduszy. Mogłaby też poprosić go o opowiedzenie o jej umiejętności zarządzania wieloma różnymi klientami i projektami, co mogłoby przemawiać za stanowiskiem dyrektora programu. Oto dobry przykład pierwszego: „Carla była niezwykle skuteczna w budowaniu strategicznych relacji z lekarzami w prywatnych gabinetach i pomogła w zabezpieczeniu tych relacji na dłuższy okres czasu. Relacje, którymi się zajmowała, doprowadziły do wzrostu sprzedaży w naszej firmie!”
„Darrin jest wykwalifikowanym specjalistą IT, który zapewnił mi wysokiej jakości obsługę, gdy niewiele wiedziałem o tej dziedzinie lub moim oprogramowaniu. Był cierpliwy i kompetentny, a także dobrze się komunikował, wyjaśniając mi, jakie miał plany dotyczące projektowania mojego oprogramowania i rozwiązania komunikacji wewnętrznej. Uważnie słuchał i przedstawił mi wybory w oparciu o rodzaj systemów, na które się zdecydowałem w danym momencie”.
Dlaczego więc powinieneś przekształcać swoje kontakty w połączenia? Co to właściwie znaczy? Jaka jest różnica między kontaktem a połączeniem? I czy możemy wcisnąć jeszcze jedno pytanie do tego akapitu? To ten sam typ ludzi, ale musisz odkryć, że kontakt może być mniej ważny niż rzeczywiste połączenie. Ta sekcja dotyczy budowania relacji i silnego kontekstu z Twoją siecią LinkedIn.
Więc, oczywistym jest, że ważnym dylematem jest to, jak zamienić kontakty w połączenia.
LinkedIn został stworzony, aby tworzyć połączenia między zaufanymi kontaktami. To jest ogromne! Jak zacząć budować większe zaufanie między swoimi kontaktami? Oferuj im informacje, które uważają za cenne. Udostępniaj treści za pośrednictwem aktualizacji statusu, które pomagają Twoim kontaktom na co dzień, a staną się one połączeniami. (Dlatego powinieneś próbować nawiązywać kontakt z osobami, które faktycznie skorzystają na Twoich treściach, zamiast próbować nawiązywać kontakt z każdym. To nie Facebook i nie jest konkurs. Nawiązuj kontakt z osobami, którym ufasz i którym chcesz zaufać.)
Rekomendacje sprawiają, że całe doświadczenie LinkedIn staje się rzeczywistością poleceń. Musisz dawać, aby otrzymywać. Udzielaj tych rekomendacji, a otrzymasz je w zamian. Polecając osoby, z którymi współpracowałeś, Twoja więź stanie się głębsza, a ten kontakt stanie się połączeniem. Ludzie przywiązują większą wagę do rekomendacji LinkedIn, ponieważ wiedzą (w pewnym stopniu), że są one szczere. To lepsze niż umieszczanie ich na swojej stronie internetowej, która nie zawsze jest postrzegana jako godna zaufania. 3. Zaangażuj się w grupy kontaktów
Zaangażuj się w grupy, które dzielą Twoje zainteresowania. W ten sposób poznasz więcej potencjalnych kontaktów, a swoją relację z tą osobą możesz zidentyfikować jako część wspólnej grupy. Im więcej grup zaangażujesz, tym więcej możliwości nawiązania kontaktów. (Ale nie dołączaj tylko po to, aby dołączyć; bądź wybiórczy w kwestii grup, do których dołączasz.) Wspieranie grupy kontaktu buduje głębsze punkty połączenia, które muszą się wydarzyć, aby wzmocnić Twoją relację z nim.
LinkedIn oferuje możliwość nawiązania kontaktu z osobami, które mogą nie korzystać z takich witryn jak Twitter i Facebook. Pamiętaj, że LinkedIn tworzą profesjonaliści, którzy (zwykle) używają go do łączenia się tylko z innymi profesjonalistami w swojej branży. LinkedIn jest świetny do utrzymywania kontaktu. Jest aktualizowany przez użytkowników, co czyni go niezawodną bieżącą bazą danych.
Budowanie swojej sieci na LinkedIn nie kończy się na połączeniach pierwszego stopnia. Siła LinkedIn tkwi w twojej zdolności do nawiązywania kontaktów z osobami spoza twojego pierwszego stopnia wpływu (twoich osobistych połączeń). Uczestnictwo w wydarzeniu networkingowym i czatowanie z osobami, które już znasz, mija się z celem. Łącząc się z osobami, które już znasz (pierwszy krok), możesz zbudować platformę, na której możesz zapoznać się z ich połączeniami. To tutaj w LinkedIn wchodzą do gry połączenia drugiego i trzeciego stopnia. Najpierw zdefiniujmy, co oznacza drugi i trzeci stopień:
rozbicia, ponieważ nie jesteś bezpośrednio połączony z osobą za pośrednictwem innego kontaktu. Bycie połączonym za pomocą trzeciego stopnia oznacza, że masz kontakt połączony z inną osobą, która jest połączona z twoim trzecim stopniem. Wiemy, jaką szaloną sieć tworzymy!
Kontakty drugiego stopnia na LinkedIn to ważniejsze połączenia z tobą w tej sieci sieciowej. LinkedIn daje ci odznaki (lub symbole) obok imienia i nazwiska osoby, aby pokazać ci, na jakim poziomie jest ta osoba, gdy jest z tobą połączona. Jeśli spojrzysz na Rysunek ,
możesz zobaczyć symbol drugiego stopnia przy imieniu i nazwisku Abby Bergman na profilu Kyle’a na LinkedIn. Jonathan może być cennym połączeniem w zależności od tego, z kim jest połączony. Jeśli chcesz zostać połączeniem z Jonathanem, możesz użyć swojej początkowej sieci, aby poprosić o przedstawienie. Zapoznaj się z Rysunkiem 4.4, aby znaleźć wiersz, który mówi Przedstaw się po prawej stronie profilu. Klikając ten przycisk, LinkedIn wyświetla połączenia, które Jonathan i Ty macie wspólne. Następnie możesz poprosić o przedstawienie osobę, której ufasz, aby ułatwić połączenie. Uzyskując wprowadzenie do kontaktów drugiego stopnia na LinkedIn, możesz zbudować swoją sieć poza początkową listą kontaktów do osób, które mogą być niezwykle cenne dla Twojej ogólnej marki. Możesz zbudować armię ludzi, którzy są i staną się potężnymi ewangelistami Twojej osobistej marki. W rozdziale 2 odkryłeś historię swojej osobistej marki. Teraz masz okazję wesprzeć tę osobistą markę i wziąć kontakty i przekształcić je w połączenia!
Po wypełnieniu wszystkich informacji o wykształceniu i historii pracy LinkedIn może znaleźć inne osoby, które podzielały te doświadczenia z Tobą. Niezależnie od tego, czy jest to kobieta, która pracowała w boksie obok Ciebie, facet, który siedział za Tobą na zajęciach z Psych 100, czy nawet ktoś, kogo nigdy nie spotkałeś, ale uczęszczał na te same zajęcia, LinkedIn daje Ci narzędzia, dzięki którym możesz łatwo nawiązać kontakt ze wszystkimi z nich. W Kreatorze znajdowania kontaktów możesz wybrać, z kim chcesz się połączyć. Kiedy przesyłasz książkę adresową lub bazę danych do LinkedIn, masz możliwość zaznaczenia lub odznaczenia nazw osób, z którymi chcesz się połączyć. Możesz wybrać zbiorcze połączenie ze wszystkimi osobami w swojej bazie danych (automatycznie) lub wybrać i wybrać. Zostaniesz również poproszony o zaproszenie osób niebędących członkami do witryny za pośrednictwem poczty e-mail, chociaż tego nie zalecamy. Jedynym momentem, w którym powinieneś zaprosić osoby niebędące członkami do witryny, jest moment, w którym jesteś pewien, że docenią zaproszenie. Jeśli są typem osoby, która może się przestraszyć, że „wysłałeś kolejnego maila”, prawdopodobnie najlepiej powstrzymać się od wysyłania tej lub jakiejkolwiek innej wiadomości.Robisz duże postępy. Utworzyłeś profil i nawiązałeś kontakt ze swoją bazą danych. Następnym krokiem jest rozszerzenie swojej sieci, aby rozwinąć się w coś, co może pomóc tobie i twojej ogólnej marce osobistej. Masz możliwość poproszenia swojej sieci LinkedIn o przedstawienie osób, których jeszcze nie znasz. Pamiętasz system drugiego i trzeciego stopnia z imprezy na początku rozdziału? Zacznijmy tę imprezę.
Spośród wszystkich dostępnych narzędzi, baza danych e-mail jest najważniejsza. To Twoja początkowa lista kontaktów. Baza danych e-mail jest wypełniona osobami, z którymi regularnie się komunikowałeś. To osoby, które już wiedzą, kim jesteś i dlaczego chcesz się z nimi połączyć. Najłatwiejszym sposobem na rozpoczęcie jest pobranie bazy danych e-mail z klienta poczty e-mail (takiego jak Outlook, Thunderbird lub Apple Mail) lub skorzystanie z konta e-mail Gmail, Yahoo! lub AOL. LinkedIn oferuje automatyczne wykonanie tej czynności lub możesz kliknąć kartę Połączenia, aby automatycznie przesłać bazę danych e-mail do sieci LinkedIn. LinkedIn może automatycznie przeszukać przesłaną bazę danych i znaleźć wszystkie połączenia, które mają konto LinkedIn. Jedyne, co musisz zrobić, to spojrzeć, kliknąć i połączyć się. Tak łatwo jest zbudować swoją początkową sieć.
Wskazówka: Zalecamy założenie konta Gmail i zsynchronizowanie go z pocztą służbową. Nigdy nie wiesz, kiedy nie będziesz mieć łatwego dostępu do swojego służbowego adresu e-mail. Upewnij się, że jest on aktualny i czysty. Przydatne jest, aby ustawić go jako swój główny adres e-mail, w przeciwieństwie do adresu e-mail od operatora kablowego, operatora telefonicznego lub służbowego. Jeśli zmienisz pracę, Twój adres e-mail stanie się nieaktualny dla wszystkich Twoich kontaktów. Wreszcie, każda sieć społecznościowa, którą widzieliśmy, pozwala dodawać kontakty za pośrednictwem konta Gmail.
Wskazówka: Sprawdź pasek narzędzi LinkedIn Outlook, jeśli często korzystasz z Outlooka. Jest to jeden z najłatwiejszych sposobów połączenia książki adresowej e-mail z LinkedIn.
Wystarczy wpisać nazwę użytkownika i hasło e-mail, a LinkedIn automatycznie wyciągnie wszystkie kontakty i pokaże każdy kontakt, który już dołączył do witryny. Pozwala to nawiązać kontakt z początkową bazą kontaktów — przyjaciółmi, kolegami, współpracownikami, dostawcami itd. Ten sam proces zachodzi, gdy przesyłamy naszą bazę danych e-mail, o której mówiliśmy wcześniej w tej sekcji. Gdy łączysz się z osobą na LinkedIn, masz możliwość nawiązania kontaktu z jej kontaktami! Ludzie, których możesz nie znać, ale mogą być cenni dla Twojej sieci. Pamiętaj, że te osoby stają się Twoimi najlepszymi marketingowcami. To oni rozprzestrzeniają Twój przekaz (i osobistą markę) szybciej niż ktokolwiek inny na świecie. Masz jednak szansę potwierdzić wszelkie połączenia, zanim zostaną one automatycznie nawiązane. Pozwala to uniknąć nawiązania kontaktu z kimś, kogo wolałbyś trzymać na dystans.
Oczywiście narzędzie do tworzenia sieci kontaktów nie jest zbyt przydatne bez sieci. I chociaż możesz wyszukiwać i przeszukiwać ludzi na LinkedIn, istnieje łatwiejszy sposób, aby to zrobić. Wszyscy mamy osobiste kontakty, które mogą budować naszą sieć LinkedIn, więc nadszedł czas, aby zbudować tę bazę danych i połączyć się z innymi członkami. Istnieje kilka sposobów, aby zbudować swoją listę kontaktów, a zaczyna się od bazy danych służbowej, byłych i obecnych współpracowników oraz kolegów z klasy. Masz również możliwość wyszukiwania według nazwiska, firmy, szkoły i miasta. Wreszcie, LinkedIn ma zaawansowaną funkcjonalność wyszukiwania. Wyszukując możliwe połączenia, masz możliwość przeglądania ich profili i badania innych połączeń. Po wyszukaniu i znalezieniu osób możesz poprosić je o dołączenie do Twojej sieci, zapraszając je do nawiązania z Tobą kontaktu. Po utworzeniu połączenia masz możliwość przeszukania ich profilu i nawiązania kontaktu z osobami, których niekoniecznie znasz, ale które byłyby cenne dla Twojej sieci. Po prostu poproś nowo utworzone połączenie o przedstawienie.
Wskazówka: Proszę, proszę, PROSZĘ przepisz wiadomość powitalną — chciałbym dodać Cię do mojej sieci zawodowej na LinkedIn — zanim nawiążesz kontakt z kimś. Przynajmniej mówi to drugiej osobie, jak ją znasz, zwłaszcza jeśli nie rozpoznaje Twojego imienia od razu. W najlepszym przypadku pokazuje, że naprawdę chcesz nawiązać kontakt z tą osobą i nie jesteś zbyt leniwy, aby podjąć wysiłek napisania kilku zdań powitania. Znamy osoby, które usuwają prośby o nawiązanie kontaktu, jeśli osoba prosząca nie zadała sobie trudu przepisania tej wiadomości powitalnej.
LinkedIn to potężne narzędzie. To coś więcej niż tylko narzędzie do tworzenia CV lub budowania sieci kontaktów. To nie tylko sieć społecznościowa typu „ustaw i zapomnij”. Tak naprawdę musisz używać LinkedIn, jeśli chcesz z niego skorzystać. Podobnie jak w przypadku każdej innej sieci społecznościowej, otrzymujesz z niej to, co w nią włożysz. Dlatego musisz wykorzystać pełen zakres funkcji LinkedIn, aby w pełni wykorzystać swoje połączenia. LinkedIn oferuje kilka fajnych funkcji, które pomogą Ci zbudować markę osobistą. Powszechnie wiadomo (szczególnie w branży ochrony zdrowia i finansowej), że korporacje ograniczają lub blokują dostęp do mediów społecznościowych, z wyjątkiem LinkedIn. Ponieważ LinkedIn jest systemem zamkniętym — co oznacza, że trudno jest uzyskać informacje, jeśli nie jesteś członkiem witryny — jest bezpieczniejszy. Dodatkowe funkcje witryny pozwalają dostosować swój profil, aby zaprezentować wszystkie aspekty Twojego życia zawodowego.
Uwaga: URL oznacza jednolity lokalizator zasobów. To po prostu inna nazwa adresu internetowego. Możesz po prostu nazwać go URL, nie wiedząc, co oznacza. I wymawia się go „You Are Ell”, a nie „Earl”.
Jest również sekcja, w której możesz wymienić wszystkie witryny, z którymi jesteś powiązany: zarówno osobiste, jak i zawodowe, swój blog, kanał RSS i portfolio kreatywne. Jest również miejsce, w którym możesz wymienić zainteresowania, grupy stowarzyszone i wyróżnienia. Dzięki temu ludzie mogą dowiedzieć się o Tobie więcej niż tylko Twój profil LinkedIn.
Wskazówka: Kiedy wymieniasz swoje witryny i blogi, możesz wybrać Moja witryna, Moja firma, Mój blog, Mój kanał RSS, Moje portfolio i Inne. Jeśli wybierzesz jedną z pierwszych pięciu opcji, pojawią się one pod tą nazwą (Moja firma, Mój blog itd.) w Twoim profilu. Ale jeśli wybierzesz Inne, możesz określić, jaka to inna witryna. Wpisz nazwę swojego bloga, swojej witryny itd. Następnie, kiedy ludzie zobaczą Twój profil, zobaczą nazwę Twojej firmy, nazwę Twojego bloga itd. Ten link jest bardziej informacyjny niż pozostałe pięć oferowanych opcji.
Wskazówka: Nie umieszczaj linku do swojego profilu na Facebooku w sekcji witryny. Chcesz stworzyć granicę między życiem osobistym a zawodowym. Chociaż naprawdę pracowici menedżerowie ds. rekrutacji mogą Cię szukać na Facebooku, nie ma powodu, dla którego miałbyś im to ułatwiać. (Jednocześnie upewnij się, że nie publikujesz niczego na Facebooku, co mogłoby zaszkodzić Twojej reputacji zawodowej.)
Po wypełnieniu profilu sprawdź, czy jest on w 100% kompletny. LinkedIn pokazuje pasek stanu do uzupełnienia po prawej stronie profilu. Nie jest trudno osiągnąć 100%. Wystarczy postępować zgodnie z sugestiami LinkedIn pod swoim statusem, a osiągniesz 100%, zanim się obejrzysz. Gdyby tylko życie było takie proste! Jeśli osiągnąłeś 100%, świetnie sobie radzisz. Jeśli jednak jeszcze tego nie osiągnąłeś, niezwykle ważne jest, aby dowiedzieć się, co należy zrobić, aby osiągnąć ten poziom. Kompletny profil pokazuje, że jesteś poważny i pomaga w wyszukiwaniu w witrynie. Pokazuje potencjalnym połączeniom, że prawidłowo korzystasz z LinkedIn, a nie jest to dla Ciebie jakaś niedokończona, rzadko odwiedzana sieć.
Pomyśl o tym jak o prezentacji sieciowej. (Więcej o prezentacji sieciowej powiemy w rozdziale 12, „Jak nawiązywać kontakty: Cześć, nazywam się…”). Twoje podsumowanie to to, co czyni cię wyjątkowym i daje komuś powód, aby nawiązać z tobą kontakt. To w zasadzie krótki opis twojego doświadczenia zawodowego i umiejętności. Pamiętasz historię swojej marki osobistej omówioną i zbudowaną wcześniej. To świetne miejsce, aby go użyć. To tradycyjny „cel zawodowy”, który umieściłbyś w CV, ale możesz dodać trochę więcej i uczynić go bardziej szczegółowym, niż masz miejsca w papierowym CV.
LinkedIn używa słów kluczowych, aby pomóc śledzić i kategoryzować profile do wykorzystania w wyszukiwaniu. Pracodawca może używać LinkedIn do wyszukiwania perspektyw pracy lub inny networker może cię szukać! Upewnij się, że używasz słów kluczowych, z których chcesz być znany lub wyszukiwany przez menedżerów ds. rekrutacji. Nie przeciążaj podsumowania kariery, używając słów kluczowych w kółko, ale upewnij się, że używasz słów opisujących Twoje stanowisko, dziedzinę i wszelkie przydatne umiejętności. Skuteczne podsumowanie LinkedIn opiera się na krótkiej biografii, którą już napisałeś, i dodaje słowa kluczowe, które ilustrują, kim jesteś, jak to: Kreatywny i pracowity młody profesjonalista skupiony na public relations korporacyjnym. Kierował dwiema organizacjami studenckimi 80+, jednocześnie studiując jako student stacjonarny. Odbył dwa oddzielne staże w firmie PR w Waszyngtonie. Silne umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej z pasją do wystąpień publicznych. Co sprawia, że jest to skuteczne podsumowanie? Opisuje, co sprawia, że dana osoba jest wyjątkowa i niepowtarzalna, kim jest i co lubi robić. Użyła słów kluczowych public relations, PR, umiejętności komunikacyjne i wystąpienia publiczne. Jeśli śledzisz nasze wpisy, napisz swoje podsumowanie LinkedIn przed przejściem do następnej sekcji. Dobrym narzędziem do wykorzystania jest historia marki osobistej. Odnieś się do swoich punktów opowiadania historii, aby pomóc w napisaniu podsumowania LinkedIn. Można go również wykorzystać na wielu różnych platformach, takich jak Facebook!