Być może znacznie poważniejszym pretendentem do dominacji komputerów osobistych jako platformy zakupów domowych, przynajmniej na krótką metę, jest interaktywna telewizja cyfrowa. Jest tylko około 100 milionów posiadaczy komputerów PC, ale około dwóch miliardów domowych użytkowników telewizorów [4]. Analityk branżowy Dresdner Kleinwort Benson przewiduje, że sprzedaż z domowych zakupów telewizyjnych osiągnie w 2003 roku miliard funtów rocznie, a do 2009 roku wzrośnie do 12 miliardów funtów. Obecnie reklama telewizyjna przedstawia uwodzicielski widok produktów w domu, ale uwodzenie to właściwie wszystko dostwać. Reklama w prime time jest zbyt droga, aby umożliwić dostarczenie szczegółowych informacji o produkcie, a metodą transakcji jest telefon, poczta lub wizyta w sklepie. Dzisiejszemu telewizorowi brakuje personalizacji i interakcji. To wszystko ma się zmienić wraz z rozwojem cyfrowej telewizji interaktywnej. Termin „cyfrowy” nie oznacza, że zasadniczy obraz na ekranie ulegnie znaczącej zmianie, ale sygnał dochodzący do zestawu tak. Sygnał wyjściowy ze studia zostanie przekonwertowany na sygnał cyfrowy przy użyciu technik kodowania obrazu, które mogą zmniejszyć wymaganą przepływność do około 2 Mbit/s dla kanału obrazu i dźwięku. Jakość będzie co najmniej tak dobra, jak obecne odszyfrowane analogowe kanały satelitarne. Sygnał telewizyjny może być nadawany bezprzewodowo za pomocą anten naziemnych lub satelitów albo może być dostarczany przez sieci kablowe. Jak wyjaśniamy w części 1, Retailing Network Technologies, może on być również dostarczany przez standardowe okablowanie telefoniczne przy użyciu nowej techniki transmisji xDSL. Materiałem programistycznym mogą być po prostu strony internetowe, do których dostęp można uzyskać za pomocą przeglądarek podobnych, a nawet identycznych z tymi na komputerze PC – może nawet zostać odebrany na komputerze. Programiści mogą jednak chcieć odróżnić się od usług zakupów PC-Internet, wykorzystując jakość telewizyjną swoich produkcji i jakość obrazu. Może być dostarczany za pośrednictwem przyjaznego użytkownikowi produktu elektroniki użytkowej – telewizora.