eBiznes jest pojęciem szerszym i łatwiej zdefiniowanym niż powszechnie używany eCommerce. Ten ostatni jest czasami używany wąsko w odniesieniu do „zakupów w Internecie”, ale także w znacznie szerszym kontekście, obejmującym praktycznie każdą działalność handlu elektronicznego i wsparcia, jaką może podjąć firma. My używamy terminu eCommerce raczej nieformalnie, aby odnieść się do pozycji pośredniej, czyli handlu detalicznego, głównie zakupów. Nie ograniczamy kanału dostarczania tych usług do Internetu, ponieważ istnieją inne kanały, z których cyfrowa telewizja interaktywna i telefonia komórkowa WAP to tylko dwa przykłady, które omówimy. Będziemy również używać terminów takich jak sprzedaż detaliczna elektroniczna, zakupy/sprzedaż detaliczna online i sprzedawcy elektroniczni, mniej więcej jako synonimy. Ponownie zauważ, że „on-line” nie musi koniecznie oznaczać „Internetu”, a w przypadku telewizji i radia mobilnego „line” ma raczej charakter koncepcyjny niż rzeczywisty. Tam, gdzie zakres działań zostaje rozszerzony o takie obszary, jak logistyka, gromadzenie informacji marketingowych, praca zespołowa itp., wolimy używać terminu e-biznes. Czasami, gdy chcemy podkreślić fakt, że dostęp do organizacji odbywa się głównie przez sieć komunikacyjną, użyjemy określenia wirtualny biznes. W przypadku, gdy jednostki biznesowe i ich procesy elektroniczne działają w wielu geograficznie oddzielonych lokalizacjach, będziemy mówić o rozproszonej działalności. Jeśli warunki są takie, że kilka prawnie odrębnych podmiotów handlowych tworzy systemy, które pozwalają im współpracować na odległość, wówczas nazywamy to przedsięwzięciem wirtualnym.