Dla właściciela małej firmy zawarcie umowy z gigantyczną korporacją jest ekscytujące, onieśmielające i przerażające. Ale możliwości są na wyciągnięcie ręki. Duże firmy wszelkiego rodzaju są spragnione zwinnego myślenia i nowych produktów tworzonych przez przedsiębiorców. Pierwszym wyzwaniem jest nawiązanie kontaktu z kimś w dużej firmie, kto jest zainteresowany Twoją ofertą. Czasami zajmuje to tygodnie, ale od czasu do czasu duża firma Cię znajduje. Tak stało się z firmą Roundhouse Products z siedzibą w Santa Monica, która projektuje opatentowane systemy przechowywania płyt CD dla siebie i innych. Sześć lat temu Roundhouse podpisał lukratywną umowę licencyjną i projektową z gigantem artykułów biurowych Avery Dennison. (W 2000 roku firma sprzedała firmę Targus). Jon Williamson, starszy menedżer ds. nowych produktów w Avery, powiedział, że był w trakcie projektowania systemu przechowywania płyt CD, kiedy natknął się na produkty Roundhouse i powiedział: „To jest to”. „Wnoszą świeżość, której nie zawsze mogę doświadczyć w większej firmie” – powiedział Williamson. „Nieustannie fascynuje mnie ich inteligencja i szybkość, z jaką potrafią wprowadzić produkt na rynek”. Współpraca, która zakończyła się w 1997 roku, przyniosła korzyści obu firmom. W okresie rozwoju Roundhouse korzystała z ogromnej siły dystrybucji detalicznej Avery, podczas gdy Avery wykorzystywała talenty projektowe Roundhouse i szybkość w realizacji nowych pomysłów. Żadna z firm nie ujawniła dokładnych szczegółów finansowych umowy, ale obie stwierdziły, że była ona korzystna dla wszystkich zaangażowanych. „Kiedy Avery się do nas zgłosiło, mieliśmy dobrą, silną pozycję patentową i coś ekscytującego do zaoferowania” – powiedział Howard Sherman, dyrektor generalny Roundhouse. Sprzedaż Roundhouse była tak wysoka, że nie potrzebowali już pomocy Avery. Sherman dołączył do Roundhouse, aby wnieść trochę doświadczenia w zarządzaniu do założycieli, którzy mają bogate doświadczenie w projektowaniu, ale niewielkie doświadczenie finansowe. Roundhouse została założona w 1989 roku jako firma konsultingowa w zakresie projektowania. „Dwóch facetów z Art Center w Pasadenie w zasadzie wynalazło i opatentowało system przechowywania płyt CD” – powiedział Sherman. Opatentowany przez firmę system „Roladisc” eliminuje potrzebę stosowania nieporęcznych plastikowych pudełek, przechowując płyty CD w plastikowych koszulkach. Klienci są wręcz zachęcani do odsyłania plastikowych pudełek do Roundhouse w celu recyklingu. Roundhouse nawiązał również znaczącą współpracę biznesową z oddziałem Sony, aby opracować kolejną linię niestandardowych produktów do przechowywania płyt CD. „Nie przejmowaliśmy się ich rozmiarem” – powiedział Carl Walter, starszy wiceprezes ds. operacyjnych Sony Signatures w San Francisco. „Dla nas ważne było to, że uważaliśmy ich za bardzo kreatywnych. Mieli bardzo innowacyjny produkt, który nam się spodobał”. Ta umowa joint venture obejmowała linię pudełek do przechowywania płyt CD z wizerunkami znanych artystów, takich jak Neil Diamond, Santana, Kiss, Janis Joplin i Bob Dylan. Sherman z Roundhouse powiedział, że jednym z wyzwań w kontaktach z dużą firmą jest nieudawanie zbytniego niepokoju lub naiwności, nawet jeśli bardzo zależy nam na transakcji. „Byliśmy bardzo podekscytowani, kiedy pierwszy raz spotkaliśmy się z Avery” – powiedział. „Ale wszyscy musieliśmy zachować kamienną twarz”. Dodał, że kolejnym dużym wyzwaniem jest wyczucie czasu. Ludzie pracujący w dużych firmach często nie mogą uwierzyć, jak szybko mała firma może coś zmienić. Chociaż list intencyjny został sporządzony w ciągu kilku dni, podpisanie formalnej umowy z Avery zajęło dziesięć miesięcy. Cierpliwość i wytrwałość są ważne, powiedział Sherman. „Trzeba też być wytrwałym i elastycznym, gdy w korporacji zmieniają się gracze”, radził Sherman. On i pozostali założyciele pozostali w Targus po przejęciu.