Choć eCommerce otwiera przed klientami nowy kanał, nie jest szczególnie trudno dopasować go do tradycyjnych modeli marketingu. Rzeczywiście, marketing jest nauką, kryjącą się za nią szanowaną teorię i praktykę, i jako technolodzy powinniśmy próbować ją zrozumieć, a nie wymyślać na nowo. Niemniej jednak, tradycyjni marketerzy mogą być przestraszeni lub oszukani przez nową technologię, a jednym z ważnych zadań dla technologów powinna być pomoc w dostrzeżeniu nowych.