Firma powinna być w stanie podsumować swoją działalność i podejście w jednym zwięzłym stwierdzeniu.
Pomysł
Szybka i skuteczna komunikacja jest przez wielu postrzegana jako kamień węgielny współczesnego biznesu. W świetle tego wydaje się naturalne, że wiele organizacji opracowało sposób podsumowania najważniejszych aspektów swojej działalności w zapadającym w pamięć i imponującym sloganie typu „naklejka na zderzak”. Godne uwagi przykłady organizacji stosujących tę taktykę obejmują:
- Virgin: „Obalaj establishment, biznes jest zabawą”. To stwierdzenie wzmacnia wizerunek firmy jako buntowniczej, pewnej siebie i odważnej w świecie korporacji.
- BMW: „Najlepsza maszyna do jazdy”. Podkreślając swój status najlepszej marki samochodów luksusowych, BMW stara się wyglądać jak najbardziej imponująca opcja na konkurencyjnym rynku, gdzie status ma kluczowe znaczenie.
- Federal Express: „Gwarantowana dostawa z dnia na dzień”. Oświadczenie to, ukazujące w trzech słowach podstawowe kompetencje i ofertę firmy, przypomina klientom o jej niezawodności i szybkości, jednocześnie przypominając pracownikom o znaczeniu terminowości dostaw. Korzyści z dobrego sloganu na naklejce na zderzak nie polegają tylko na zdobywaniu klientów – może być również przydatny w komunikacji z pracownikami. Chociaż wymienione przykłady dotyczyły całych firm, można je wykorzystać na wszystkich poziomach organizacji i dostosować do różnych zespołów, działów i inicjatyw strategicznych. Pomaga to zespołom współpracować na rzecz wspólnego celu, a także wyjaśniać złożone kampanie sprzedażowe, aby można je było w pełni zrozumieć. Naklejki na zderzak pomagają również sprzedawcom zrozumieć, które punkty należy podkreślić. Slogany zorientowane na klienta utrwalają wizerunek Twojej marki wśród konsumentów, przyciągają ich uwagę i przypominają o jakości Twoich usług. Upewnij się, że masz taki dla swojej firmy lub pracy.
W praktyce
- Zdecyduj, które konkretne aspekty oferty produktów lub strategii firmy powinny zostać podkreślone w sloganie.
- W miarę możliwości umieść to w reklamie swojej firmy. Powinien stać się symbolem wartości i usług Twojej firmy.
- Wyraźnie odróżniaj się od konkurencji.
- Obietnica wartości. Spójrz na to z punktu widzenia swoich klientów – czy jasno przedstawiłeś im korzyści?
- Zastanów się, co jest wyjątkowego w Twojej organizacji biznesowej, co umożliwi Ci realizację strategii w sposób lepszy od konkurencji.
• Upewnij się, że pracownicy są zaangażowani w osiągnięcie celu i wezmą go sobie do serca.