Chociaż podejmowano próby wprowadzenia usług bezprzewodowych typu punkt-punkt w bezpośredniej konkurencji dla łączy stacjonarnych, nie miały one, przynajmniej do tej pory, szczególnie istotnego wpływu, mimo że zasadniczo mogły oferować dużą prędkość, powiedzmy 2 Mb/s, dostawa. Podstawowa zasada jest prosta: małe czasze radiowe są mocowane do domów indywidualnych odbiorców krajowych. Anteny te komunikują się dwukierunkowo na krótkim zasięgu z antenami zainstalowanymi w lokalnych centralach telefonicznych lub innych punktach, w których można uzyskać dostęp do komunikacji rozległej. W momencie pisania tego tekstu właśnie rozpoczęła się rządowa aukcja widma radiowego w paśmie 28 GHz przez rząd Wielkiej Brytanii, która może ożywić rynek takich usług. Niektóre firmy w USA również zaczynają ponownie wchodzić na rynek. Ale dzisiaj telefonia domowa radiowa jest prawie całkowicie zdominowana przez telefony komórkowe. Liczba użytkowników Internetu do niedawna przyciągała większą uwagę; jednak rynek zaczyna zdawać sobie sprawę, że rozwój telefonii komórkowej był równie spektakularny. Do końca 1999 r. około 37% mieszkań w Europie Zachodniej posiadało telefony komórkowe, ponad dwukrotnie więcej niż penetracja Internetu. Wcześniejsze telefony komórkowe były analogowe i używane tylko do komunikacji głosowej. Nawet dzisiaj dane stanowią mniej niż 10% ruchu głosowego. Jednak w Europie użytkownicy korzystający z Internetu przynajmniej za pośrednictwem ISP, rozwój cyfrowej usługi GSM oferuje potencjał dla zintegrowanych rozwiązań głosowych i danych, które powinny mieć duży wpływ na e-biznes. GSM w swojej pierwotnej formie działa zgodnie z konwencjonalnymi zasadami telefonii, oprócz oczywistego zwiększenia mobilności. Rozmowy telefoniczne są przełączane za pośrednictwem sieci, podobnie jak usługi przewodowe – w rzeczywistości na większą część swojej odległości korzystają z sieci przewodowych. Rzeczywiście, w przypadku większości usług głosowych e-biznesu (np. w call center) usługi mobilne i stacjonarne można traktować jako identyczne, z wyjątkiem różnic taryfowych, które prawdopodobnie będą się zbiegać. Dane były początkowo przesyłane przez GSM w kanale głosowym z maksymalną szybkością 9,6 kbit/s. Ostatnio, wraz z wprowadzeniem przez niektórych operatorów usług mobilnych ulepszonego schematu transmisji radiowej, usługa HSCSD zwiększyła tę wartość do 28 kbit/s, a przy kompresji danych można ją rozszerzyć do 57,8 kbit/s. To nadal wykorzystuje kanał telefoniczny i nie pobiera opłat za połączenia w stylu telefonicznym.