Proste pytania pomagają inwestorom wybrać zwycięzców
Zdezorientowany wszystkimi czynnikami, których inni używają do wybierania akcji? Proste techniki selekcji obejmują odpowiedzi „tak” na następujące pytania: Czy firma ma silną pozycję marki w rozwijającej się branży? Czy firma zdobywa lub przynajmniej utrzymuje udział w rynku? Inne pytania dotyczą tego, czy strategia firmy ma sens i czy koncentruje się na jednym zestawie produktów i usług.
— Finanse osobiste Kiplingera
Jakich specjalistycznych umiejętności lub szkoleń wymaga konkurowanie ceną? Absolutnie żadne! Wystarczy, że zaoferujesz najniższą cenę, a wszystkie osoby, które nie będą chciały otwierać portfela, zlecą się do Ciebie jak muchy do kompostownika. Istnieje jednak kilka problemów związanych z konkurowaniem ceną. Po pierwsze, nie można cały czas mieć najniższej ceny. Ktoś może cię podciąć w mgnieniu oka. Być może czytałeś lub nawet pamiętasz wojny cenowe na benzynę z lat 60., kiedy stacje benzynowe znajdowały się na każdym rogu. Ilekroć jeden właściciel stacji obniżyłby cenę, inni szybko poszliby w jego ślady. Zamiast zdobywać udział w rynku, ten sprytny dealer zaczął eliminować marżę zysku swoją i wszystkich innych. Drugi problem związany z konkurowaniem ceną polega na tym, że ludzie niekoniecznie kupują najtańszy produkt na rynku. Badania pokazują, że podczas gdy 15 procent kupujących kieruje się przede wszystkim ceną, większość (80 procent) uważa, że ważniejsze są inne czynniki, takie jak jakość, obsługa, niezawodność i reputacja. Ponadto 5 procent kupujących jest w rzeczywistości motywowanych wyższą ceną, ponieważ implikuje to wyższą jakość i prawdziwą skrytkę podręczną. Wszystko, co musisz zrobić, to poprosić potencjalnych klientów o rozważenie wyborów w innych obszarach ich życia. Mogli kupić najtańszy samochód, najbardziej podstawowy komputer, tanią opiekę zdrowotną, tani domowy system rozrywki i okazyjne ubrania do piwnicy od Armii Zbawienia. Czy oni? Niektórzy tak robią – i dlatego producenci wytwarzają produkty dla początkujących – ale czy chcesz mieć takich klientów? Wyjaśnij swoim klientom, że zapewnienie wysokiej jakości usług wymaga czasu, doświadczenia i szkolenia. Te nie są tanie, a ludzie, którzy cenią sobie jakość, są skłonni za to zapłacić. Badania przeprowadzone przez firmę Alcatel-Lucent wykazały, że klienci, którzy postrzegają produkt jako wysokiej jakości, będą gotowi zapłacić wyższą cenę. Niektórzy zawsze kupują najdroższe produkty zakładając, że będą one najwyższej jakości.