Media społecznościowe są obecnie niezbędnym narzędziem marketingu i PR i należy je traktować poważnie. Jeśli poprosisz istniejącego pracownika o przejęcie odpowiedzialności za Twoje publikacje w mediach społecznościowych, nie oczekuj, że będzie w stanie to zrobić równie dobrze, jak na swojej obecnej pracy. Jeśli całkowicie się angażujesz, spodziewaj się, że planowanie, tworzenie i planowanie treści, mierzenie wyników i kontaktowanie się z klientami zajmie co najmniej 12–15 godzin tygodniowo. Rozważ zatrudnienie kogoś na pełny etat na stanowisku Menedżera ds. mediów społecznościowych. Możesz też zlecić swoje działania lokalnej specjalistycznej firmie marketingowej, ekspertom, którzy pomogą Ci rozpocząć działalność. Jeśli tak, upewnij się, że rozumieją Twoją markę, cele marketingowe i mówią językiem Twojego klienta.