Obsługuj klientów mobilnych, zachęcając do meldowania się i korzystając ze wskazówek dotyczących miejsca

https://zsf24.eu/

Gdy użytkownik wyświetli Twoją stronę i informacje o firmie w aplikacji mobilnej Facebook, wyświetli mu się także informacja, którzy z jego znajomych odwiedzili i zameldowali się oraz czy oni sami lub szersza społeczność Facebooka polecili Cię za pomocą zdjęć, ocen i recenzje na wystawie. Wiedząc o tym, warto zachęcać ludzi do „odprawy”, jeśli masz prawdziwą lokalizację. Wyświetlaj powiadomienia w widocznych miejscach swojego lokalu, takich jak wejście, paragony i punkt sprzedaży, aby zachęcić klientów do wyjęcia smartfonów, zameldowania się i poinformowania znajomych o tym, gdzie się znajdują, zachęcając ich również do odwiedzenia. Po wystawieniu recenzji firmy tworzona jest aktualizacja statusu, która trafia do aktualności znajomych klientów, wraz ze zdjęciem na okładce i profilem firmy oraz jej liczbą gwiazdek. Jeśli klient jest już w Twojej lokalizacji i otworzy aplikację Facebook, w grę wchodzą wskazówki dotyczące miejsca. Place Tips korzysta z Wi-Fi, GPS i Bluetooth (w tym drugim przypadku możesz ubiegać się o „beacon” Bluetooth do przesyłania informacji za pośrednictwem http://bit.ly/facebookbeacon), aby automatycznie pokazywać odwiedzającym więcej informacji o Twojej firmie, łącznie z wyżej wymienionymi recenzjami, zdjęciami, zameldowaniami itp. Ponadto zachęci to ludzi do zameldowania się i polubienia Twojej strony, a w sekcji Informacje w Twoim profilu możesz określić niestandardową wiadomość powitalną, która będzie witać klientów na Twoim zakładu — być może poinformuj ich również o ofertach i rabatach!

Dostosuj obrazy kart, zmieniaj ich kolejność i nazwy, aby zachęcać do kliknięć

https://zsf24.eu/

Po zainstalowaniu niestandardowej aplikacji z zakładkami często będzie ona wyświetlana z ogólnym obrazem karty i nazwą, co nie jest dobrym sposobem na zachęcenie ludzi do kliknięcia jej. W przypadku większości aplikacji (z wyjątkiem tych, w przypadku których programista orzekł inaczej) będziesz mógł edytować te dane. Aby to zrobić, kliknij „Ustawienia” u góry swojej strony na Facebooku, a następnie wybierz „Aplikacje” z paska bocznego. W sekcji „Dodane aplikacje” kliknij „Edytuj ustawienia” w aplikacji, którą chcesz dostosować, a następnie kliknij „Zmień”, aby przesłać nowy obraz i wprowadź żądaną nazwę karty w odpowiednim polu. Niestandardowe obrazy zakładek mają wymiary 111 × 74 piksele i najlepiej nadają się do wyróżnienia aplikacji oraz ujednolicenia i ulepszenia ogólnego brandingu Twojej strony na Facebooku. Oprócz aplikacji wyświetlanych po lewej stronie Twojej strony, linki do O mnie, Zdjęcia i łącze do jednej z Twoich niestandardowych aplikacji na kartach będą również wyświetlane jako poziome łącza tekstowe pod zdjęciem na okładce Twojej strony – reszta zostanie ukryty pod przyciskiem „Więcej…” w tej samej pozycji. Aby wybrać łącze do niestandardowej karty, które ma być wyświetlane pod zdjęciem na okładkę, ustaw je tak, aby pojawiało się na górze listy aplikacji, wybierając opcję Więcej > Zarządzaj kartami, a następnie przeciągając je i upuszczając na górę stosu. Gdy znajduje się na tak doskonałej pozycji, zachęć ludzi do kliknięcia, zmieniając jego nazwę na wezwanie do działania, postępując zgodnie z powyższymi instrukcjami. Przykłady mogą obejmować. „Najpierw kliknij tutaj!” (link do zakładki zawierającej więcej informacji o Twojej firmie), “Kliknij TUTAJ, aby wygrać!” (link do karty konkursu) lub „Uzyskaj 10% rabatu!” (link do karty zawierającej kod rabatowy. Uwaga: oprócz możliwości zmiany kolejności niestandardowych zakładek w sekcji Aplikacje, możesz także zmienić kolejność całych sekcji, np. Polubienia, Zdjęcia, Posty na stronie itp. .po lewej stronie strony – miejsce, na które je przeniesiesz, będzie zależeć od ich ważności oraz wymaganej widoczności dla Ciebie i Twoich fanów. Aby to zrobić, najedź kursorem na sekcję, kliknij wyświetloną ikonę ołówka, i wybierz Zarządzaj sekcjami.W wyskakującym oknie po prostu przeciągnij i upuść sekcje, aby zmienić ich kolejność według własnego uznania (sekcje Ludzie i Informacje są umieszczone na górze, ale wszystkie pozostałe są w porządku.

Utwórz niestandardowe zakładki na stronie na Facebooku, aby promować swoje usługi

https://zsf24.eu/

Niestandardowe karty są wyświetlane w sekcji „Aplikacje” po lewej stronie Twojej strony na Facebooku i stanowią świetne małe centrum do takich celów, jak promocja Twoich produktów i usług, najpopularniejsze wpisy na blogu (dobrym wyborem jest NetworkedBlogs), do organizowania konkursów, udostępniania , referencje klientów, zapraszanie ludzi do „polubienia” Twojej strony w celu otrzymywania powiadomień o ekskluzywnych nowościach i ofertach w ich kanałach informacyjnych lub zachęcanie ludzi do zapisania się na Twoją listę e-mailową (używam MailChimp). Wystarczy wyszukać określony rodzaj aplikacji w pasku wyszukiwania Facebooka, np. „aplikacja konkursowa” i jest duże prawdopodobieństwo, że zostanie Ci ona automatycznie zasugerowana i będzie można ją zainstalować za pomocą kilku kliknięć. Aplikacji można także używać do wzajemnej promocji innych profili społecznościowych, takich jak Pinterest, Instagram, YouTube, Twitter itp. Jednym z najlepszych sposobów zapełnienia niestandardowych kart tak, aby wyglądały dokładnie tak, jak sobie tego życzysz (z markowym projektem, linkami itp.) jest dzięki bezpłatnej aplikacji iframe ze statycznym HTML. Jako przykład wykorzystałem aplikację Static HTML do zbudowania zakładki „Witamy”, która zachęca użytkowników do „polubienia” mojej strony w celu uzyskania bezpłatnych aktualizacji samouczków wideo w mediach społecznościowych i podaje informacje o mojej książce wraz z klikalnym linkiem umożliwiającym jej zakup pod adresem Amazonka. Aby rozpocząć, po prostu znajdź i zainstaluj aplikację iframe statycznego HTML za pomocą paska wyszukiwania Facebooka. Jeśli stosunkowo podstawowe kodowanie wymagane przez aplikację statycznego HTML iframe wykracza poza Twoją wiedzę (i nie masz programisty, który mógłby Ci pomóc), sprawdź usługi „freemium”, takie jak Pagemodo (http://www.pagemodo.com) i Woobox (http://www.woobox.com), który w prostym procesie krok po kroku umożliwi Ci tworzenie niestandardowych zakładek.

Prześlij zdjęcie profilowe na Facebooku rozpoznawalne w małym rozmiarze

https://zsf24.eu/

Chociaż zdjęcie na okładkę dominuje na Twojej stronie na Facebooku, to prawdopodobnie wybrane przez Ciebie zdjęcie profilowe może mieć największy wpływ ogółem, co widać w całej witrynie: w aktualnościach obserwujących, w postach na osi czasu Twojej strony, we wszystkich odpowiedzi na komentarze i oczywiście nałożenie zdjęcia na okładkę. Zalecany rozmiar przesyłanego zdjęcia profilowego to 180 x 180 pikseli, ale w głównym profilu jest ono wyświetlane w rozmiarze 160 x 160, a obok komentarzy – zaledwie 43 x 43 piksele. W idealnym przypadku wybrany obraz powinien być rozpoznawalny (lub przynajmniej wyraźny) w najmniejszym rozmiarze. Najlepiej jest utworzyć duży kwadratowy obraz – coś w rodzaju 640 × 640 pikseli (lub tak duży, jak chcesz). Po przesłaniu zostanie automatycznie zmniejszony do rozmiaru 160 × 160, będzie wyglądał ładnie i wyraźnie, a każdy, kto kliknie Twoje zdjęcie profilowe, aby przyjrzeć się mu bliżej, zobaczy duży obraz w całej okazałości. Podobnie jak w przypadku zdjęcia na okładkę, edytuj opis zdjęcia profilowego, dodając odpowiednią notkę i link do Twojej witryny lub oferty, aby nagrodzić tych, którzy będą na tyle ciekawi, aby je kliknęli.

Uwaga: mając na uwadze projekt, prześlij zdjęcie profilowe, które będzie pasować do projektów okładek i odwrotnie. Nie bój się modyfikować kolorów zdjęcia profilowego, aby dopasować odcienie, ale upewnij się, że logo Twojej marki jest nadal rozpoznawalne.

Dodaj wezwanie do działania, oferty i linki w projekcie okładki i opisie

https://zsf24.eu/

W grudniu 2014 r. Facebook ogłosił wprowadzenie solidnych, klikalnych przycisków wezwania do działania, które można dodać do zdjęć na okładce, takich jak „Zarezerwuj teraz”, „Skontaktuj się z nami” czy „Użyj aplikacji”. Zaprojektowane, aby przybliżyć Twojej firmie najważniejszym celem Twojej obecności na Facebooku, przyciski wezwania do działania można powiązać z dowolnym miejscem docelowym na Facebooku lub poza nim. Dollar Shave Club użył opcji „Zarejestruj się” ,przycisk zdjęcia na okładce wezwania do działania i zaobserwował 2,5-krotnie większą konwersję w ciągu trzech tygodni w porównaniu z innymi porównywalnymi wysiłkami. Po przesłaniu zdjęcia na okładkę kliknij je, a będziesz mógł je edytować, dodając opis tekstowy. Tutaj wpisz krótką, trafną notkę, a następnie dodaj wezwanie do działania i powiązane linki do swojej witryny, produktu, oferty, karty strony lub podaj kod rabatowy jako nagrodę za kliknięcie. Wielu odwiedzających stronę na Facebooku klika zdjęcia na okładce, aby przyjrzeć się bliżej, więc użyj opisu, aby zakotwiczyć zdjęcie i zachęcić ich do podjęcia działania. Opis pojawi się również, gdy ktoś najedzie kursorem myszy na zdjęcie na okładce – to kolejny powód, aby jak najlepiej go wykorzystać. Aby zachęcić do większej liczby kliknięć zdjęcia na okładkę, możesz spróbować poeksperymentować z „przyciskiem” stanowiącym część projektu okładki z własnym wezwaniem do działania, np. „Zdobądź 10% rabatu na kolejne zakupy u nas – kliknij tutaj!” Alternatywnie (aby skusić osoby, które nie klikną zdjęcia w tle Twojej strony – niezależnie od tego, czy jest to wezwanie do działania) – możesz go użyć, aby poinformować osoby niebędące fanami, jaką wartość ma dla nich „polubienie” Twojej strony, np. Darmowe porady dotyczące majsterkowania, codzienne przepisy na desery, regularne porady dla rodziców itp. Za każdym razem, gdy użytkownik Facebooka „polubi” Twoją stronę, duża część Twojego zdjęcia na okładce (wraz ze zdjęciem profilowym) pojawi się w aktualnościach znajomych tej osoby, zapraszając ich również do „polubienia” strony, postaraj się więc, aby projekt był jak najbardziej atrakcyjny i wizualnie reprezentował Twoją markę, nawet przy mniejszym rozmiarze. Uwaga: Facebook ostatnio zmienił swoje zasady dotyczące zdjęć na okładkę w lipcu 2013 r. Brzmią one: „Okładki nie mogą wprowadzać w błąd, wprowadzać w błąd ani naruszać praw autorskich innych osób. Nie możesz zachęcać ludzi do przesyłania Twojej okładki na swoje osobiste osie czasu. Wiadomo, że Facebook usuwa zdjęcia na okładce stron, które nie śledzą Twojej strony, więc trzymaj się ich, aby uniknąć przykrych niespodzianek. Dawno, dawno temu Facebook powiedział także właścicielom stron, że ich zdjęcie w tle nie może zawierać tekstu zajmującego więcej niż 20% całego obszaru. To ograniczenie już nie obowiązuje, co oznacza, że możesz umieścić na zdjęciu tytułowym dane kontaktowe oraz informacje o cenach i zakupach produktu w dowolnym zakresie. Chociaż jest to w większości dobra wiadomość dla marketerów, nadal zalecam ostrożność. Zbyt dużo tekstu może sprawić, że zdjęcie na okładkę będzie wyglądało na spamerskie i nieprofesjonalne, dlatego zalecam przynajmniej pewną powściągliwość, ponieważ nie da się przecenić natychmiastowego efektu wizualnego świetnego zdjęcia na okładkę.

Utwórz niesamowite zdjęcie na okładkę i dodaj przycisk wezwania do działania

https://zsf24.eu/

Zdjęcia na okładkę strony na Facebooku są widoczne dla każdego na Facebooku, więc wykorzystaj przestrzeń, aby skutecznie przekazać swoją markę lub przesłanie za pomocą jednego prostego obrazu o wysokiej jakości. Idealny rozmiar to 851 × 315 pikseli – jeśli będzie mniejszy, Facebook automatycznie rozciągnie obraz, przez co będzie wyglądał na rozmazany. Pomysły na zdjęcia na okładkę obejmują jeden mocny obraz, który komunikuje, kim jesteś i co robisz, kolaż Twoich produktów, podkreślenie bieżącej oferty lub zdjęcie lub referencje przesłane przez jednego z Twoich fanów – to drugie naprawdę zrobi „wow” Twojego klienta i miejmy nadzieję, że rozpowszechni tę informację wśród swoich znajomych. Utrzymuj zaangażowanie użytkowników, okresowo aktualizując swoje zdjęcie w tle i zdjęcie profilowe – raz w miesiącu to dobry cel, ale wśród marek popularna jest również zmiana sezonowa.

Zweryfikuj swoją stronę i uzyskaj oficjalny znacznik wyboru na zdjęciu na okładce

https://zsf24.eu/

Jeśli adres Twojej firmy znajduje się w prawdziwym świecie, Facebook pozwala zweryfikować Twoją stronę i ozdobić jej zdjęcie na okładce oficjalnym szarym znacznikiem wyboru – podobnym do niebieskiego, który otrzymują celebryci i inne osoby publiczne. Aby zweryfikować swoją stronę, przejdź do Ustawień strony i wybierz Zweryfikuj stronę w menu Ogólne. Musisz potwierdzić swój status przedstawiciela firmy, dzwoniąc pod publicznie dostępny numer swojej firmy lub przesyłając w inny sposób oficjalny dokument, np. rachunek za telefon służbowy lub media, zezwolenie na prowadzenie działalności, zeznanie podatkowe firmy itp. Zweryfikowane strony pojawiają się wyżej w wynikach wyszukiwania i od razu pokazują ludziom, że jesteś oficjalną stroną marki swojej firmy na Facebooku, więc warto to zrobić.

Podaj dokładnie i szczegółowo informacje o firmie

https://zsf24.eu/

Podaj jak najwięcej szczegółów swojej firmy w sekcji Informacje na swojej stronie na Facebooku, włączając adres, dane kontaktowe, informacje o produkcie, stronę internetową (dodaj wiele adresów URL, oddzielając je przecinkami w polu witryny) oraz linki do innych serwisów społecznościowych. profile. Włożenie wysiłku w zapełnienie tych sekcji sprawi, że Twoja strona będzie przydatna dla klientów, którzy mogą zobaczyć wszystkie najważniejsze informacje w jednym miejscu, a notka bogata w słowa kluczowe jest również przydatna do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO), ponieważ tekst w sekcji Informacje jest indeksowane przez Google. Jesteś właścicielem restauracji i wybrałeś restaurację/kawiarnię jako kategorię swojej strony? Upewnij się, że uwzględniłeś rodzaje serwowanych potraw, a także prześlij menu w formacie PDF, aby klienci mogli je przeglądać. Jeśli przebywasz w USA lub Kanadzie, możesz także dodać menu za pośrednictwem platformy SinglePlatform.

Uwaga: w zależności od kategoryzacji strony, czasami pierwszy wyświetlany fragment sekcji Informacje jest wyświetlany inaczej w aplikacji mobilnej Facebook niż w przeglądarkach na komputerze. W przypadku niektórych użytkowników telefonów komórkowych będzie widoczny Twój krótki opis, innym misja, a jeszcze innym część pełnego opisu firmy. Mając to na uwadze, rozsądnie będzie zmienić wszystkie te sekcje, zaczynając od adresu URL witryny, aby mieć pewność, że będzie to zawsze pierwsza rzecz, którą zobaczą użytkownicy mobilni.

Uzyskaj niestandardowy adres internetowy na Facebooku dla swojej strony na Facebooku

https://zsf24.eu/

Ustaw skrócony adres URL swojej strony na Facebooku (dostępny po zdobyciu 25 polubień), najlepiej nazwany na cześć Twojej marki, np. www.facebook.com/nazwa twojej firmy. Dzięki temu znacznie łatwiej będzie Ci poinformować innych, jak znaleźć Twoją stronę na Facebooku. Przemyśl to dokładnie, ponieważ w przyszłości będziesz mógł zmienić ten adres URL tylko raz (poprzez zakładkę „O mnie”), w przeciwnym razie będziesz musiał usunąć swoją stronę i zacząć od nowa – niedobrze, jeśli zbudowałeś dużą bazę fanów ! Aby szybko osiągnąć próg 25 fanów, zaproś swoje kontakty e-mailowe i obecnych znajomych na Facebooku – społeczność osób, którym już zależy na Tobie i Twojej marce – do odwiedzenia i „polubienia” Twojej strony za pomocą menu rozwijanego „Promuj”. menu u góry strony na Facebooku.

Staraj się, aby nazwa Twojej strony na Facebooku była krótka; zrób to dobrze za pierwszym razem!

https://zsf24.eu/

Jeśli to możliwe, staraj się, aby nazwa Twojej strony na Facebooku była krótka, ponieważ pomoże to w dalszym tworzeniu reklam na Facebooku, w których nagłówek reklamy (często nazwa Twojej strony) jest ograniczona do zaledwie 25 znaków. Nazwę strony na Facebooku możesz zmienić ręcznie tylko wtedy, gdy ma ona mniej niż 200 polubień, więc upewnij się, że jesteś zadowolony ze swojej już na początku. Jeśli nie jesteś zadowolony z nazwy swojej strony i kwalifikuje się ona do zmiany, przejdź do zakładki „Informacje” znajdującej się pod zdjęciem na okładce Twojej strony. Kliknij „Edytuj” obok sekcji Nazwa i zapisz. Zmiana nazwy strony nie ma wpływu na jej nazwę użytkownika ani adres internetowy strony