Po zarejestrowaniu się na Facebooku domyślnie przypisywana jest Ci osobista oś czasu. Osobiste osie czasu, czasami nazywane profilami, są przeznaczone do indywidualnego, niekomercyjnego użytku. Aby Twoja firma mogła skorzystać ze wszystkiego, co ma do zaoferowania marketing na Facebooku, musisz utworzyć osobną stronę na Facebooku. Strony na Facebooku wyglądają podobnie do osobistych osi czasu, ale zapewniają markom unikalne narzędzia, takie jak analizy, niestandardowe karty do przechowywania informacji związanych z biznesem i narzędzia reklamowe. Strony nie wymagają oddzielnych kont na Facebooku i nie mają odrębnych danych logowania z osi czasu. Możesz utworzyć stronę na Facebooku na jeden z trzech sposobów: wyszukując opcję „Utwórz stronę” w pasku wyszukiwania u góry witryny, klikając przycisk „Utwórz stronę” u góry dowolnej istniejącej strony na Facebooku lub odwiedzając https://www.facebook.com/pages/create.
Uwaga: jeśli obecnie korzystasz z osobistej osi czasu w celach biznesowych, istnieje ryzyko, że Facebook znajdzie i zamknie Twoje konto bez powiadomienia. Aby dać Ci szansę naprawienia tego błędu, Facebook udostępnia narzędzie, które przekształci Twoją osobistą oś czasu w stronę firmową, dostępne pod adresem https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate. Kiedy przekształcisz swoje konto osobiste w stronę na Facebooku, Twoje obecne zdjęcie profilowe zostanie przeniesione, a wszyscy znajomi z profilu zostaną przeniesieni do fanów, którzy „polubią” Twoją stronę. Ponadto nazwa użytkownika Twojego konta stanie się nazwą użytkownika Twojej strony, a nazwa powiązana z Twoim kontem osobistym stanie się nazwą Twojej strony (możesz to zmienić, jeśli chcesz – wyjaśnię, jak to zrobić w następnej wskazówce). Żadna inna zawartość, w tym posty na ścianie, zdjęcia, filmy itp. nie zostaną przeniesione na Twoją nową stronę, więc pamiętaj o pobraniu archiwum tych danych (poprzez ustawienia profilu), jeśli chcesz je zachować. Jeśli obecnie używasz swojego profilu osobistego do różnych celów – zgodnie z jego pierwotnym przeznaczeniem (tj. interakcją z przyjaciółmi i rodziną), ale także (i niesłusznie) do użytku komercyjnego – najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, aby uniknąć kłopotów, jest wstrzymaj całą działalność biznesową na swojej osobistej osi czasu, utwórz osobną stronę firmową, a następnie zachęć odbiorców do usunięcia znajomych z Twojego konta osobistego i udaj się do „polubienia” Twojej nowej strony, gdzie będą mogli być na bieżąco. Chociaż utworzenie strony na Facebooku jest niezbędne dla firm na Facebooku, istnieje również kilka sposobów wykorzystania indywidualnej osi czasu – w sposób niekomercyjny – do nawiązania kontaktu z klientami na bardziej osobistym poziomie.