Instagram, zabawna i dziwaczna aplikacja do zdjęć, szturmem podbiła świat od chwili premiery w październiku 2010 roku. Setki milionów ludzi używa Instagrama do przekształcania codziennych zdjęć i filmów za pomocą filtrów i ramek w treści zapamiętujące, które mogą następnie podziel się ze światem. Istnieje prawdopodobieństwo, że zdjęcia i nagrania Twojej marki są już na Instagramie, a cała ta treść stanowi autentyczne potwierdzenie Twojej marki w sieci peer-to-peer – w zasadzie bezpłatna reklama. Dzięki własnej, rozsądnej strategii możesz jedynie spotęgować ten efekt, zwiększając lojalność wobec marki i w rezultacie zwiększając sprzedaż. Niektórzy nawet nazwali Instagram „najpotężniejszym narzędziem sprzedaży na świecie” – taki jest poziom pasji, jaką wykazują jego użytkownicy. Są młodzi, zaręczeni i wielu z nich robi zakupy. Uwaga: chociaż w tym rozdziale odniesiono się w całości do Instagrama, wiele wskazówek można zastosować do dowolnej metody udostępniania zdjęć w mediach społecznościowych (np. przesyłania zdjęć do Facebooka i Twittera), a także aplikacji do mikrowideo, takich jak Vine i Snapchat.