Odpowiadając na komentarze poszczególnych fanów na Twojej stronie, użyj funkcji @nazwa użytkownika, aby zwrócić się do każdej osoby indywidualnie. Doda to osobistego charakteru Twojej usłudze i sprawi, że dany klient poczuje się wyjątkowo, zwłaszcza że otrzyma powiadomienie z informacją, że odpowiedziałeś. Wpisz @ i natychmiast zacznij wpisywać imię i nazwisko osoby, której chcesz odpowiedzieć. Gdy pojawi się ich nazwa, wybierz ją kliknięciem myszy lub dotknięciem palca. Jeśli chcesz zachować bardziej nieformalny charakter i zwracać się do klienta wyłącznie po imieniu, umieść kursor na końcu jego nazwiska (po pojawieniu się w polu komentarza) i naciśnij kilka razy Backspace, aż jego nazwisko zniknie. W tym celu dodaj osobisty akcent do wszelkich aktualizacji statusu lub komentarzy, które dodajesz, „podpisując się” swoim imieniem. Jest to szczególnie przydatne, jeśli wielu administratorów zwraca się do fanów na tej samej stronie. Korzystanie z @wzmianek może również korzystnie wpłynąć na liczbę osób oglądających zawartość Twojej strony. W lutym 2014 r. Facebook ogłosił, że gdy jedna strona oznaczy inną stronę w aktualizacji statusu, np. „Dziękujemy firmie @Perfect Pizza za ufundowanie w tym tygodniu naszej nagrody – jesteście świetni!” lub „Oto niesamowity wgląd w to, jak @Perfect Pizza przygotowuje pyszne jedzenie [link]”, może – w zależności od poziomu zaangażowania – pokaż post niektórym osobom, które lubią lub obserwują otagowaną stronę – w tym przypadku Perfect Pizza. Wiedząc o tym, zawsze @wzmiankuj o innych stronach, gdy ich pochwalisz w jednym ze swoich postów, a także wybierz najpopularniejsze posty ze stron, które spodobają się Twoim fanom, i udostępnij je (z @wzmiankami) na swojej własnej stronie. Strony, o których wspomniałeś, otrzymają powiadomienie, że umieściłeś je w poście, a tego rodzaju wzajemna promocja jest dobra w budowaniu relacji, zwiększając w rezultacie szanse na skierowanie ruchu do Twojej strony – albo w drodze wzajemnego traktowania w przyszłości, albo, jeśli Facebook udostępnia Twój status fanom danej strony.