W czerwcu 2013 r. na Instagramie udostępniono nagranie wideo. Ta funkcja umożliwia użytkownikom nagrywanie klipów o długości do 15 sekund i udostępnianie ich ogromnej społeczności aplikacji oraz innym mediom społecznościowym. Poniżej znajduje się wybór wskazówek, które pomogą Ci w pełni wykorzystać możliwości kręcenia wideo na Instagram.
Chociaż Instagram nie ma natywnego narzędzia analitycznego, istnieje wiele opcji innych firm, zarówno bezpłatnych, jak i płatnych. Dwie z moich ulubionych to Iconosquare (http://www.iconosquare.com) — bezpłatna usługa analityczna udostępniająca różnorodne dane dotyczące Twojego konta na Instagramie, w tym listę 5 najczęściej lubianych i obserwowanych zdjęć, częstotliwość korzystania z filtrów i które są Twoimi ulubionymi i najbardziej zaangażowanymi obserwatorami, a także narzędzia do zarządzania, takie jak możliwość obserwowania lub przestania obserwowania użytkowników, polubienie i komentowanie postów oraz używanie emoji w komentarzach – i Collect.to (http://www.collect. to) – platforma z opcjami bezpłatnymi i płatnymi, która zapewnia analizy i dane pomocne w prowadzeniu kampanii i konkursów na Instagramie. Płatne konto zapewnia ulepszone opcje filtrowania według dat, hashtagów, lokalizacji itp. Niezależnie od tego, co wybierzesz, zaloguj się przy użyciu swoich danych na Instagramie i korzystaj ze statystyk, aby monitorować, która z Twoich aktywności na Instagramie najlepiej odpowiada Twoim odbiorcom, i wykorzystaj to jako podstawę dla przyszłych treści. Nie zapominaj też, że możesz skorzystać z usługi takiej jak bit.ly (http://www.bitly.com), aby skracać linki i śledzić ich wizyty. Linków nie można kliknąć w podpisach zdjęć na Instagramie, ale znajdują się one w Twojej biografii na Instagramie, do której możesz kierować innych za pomocą wiadomości pod publikowanym zdjęciem lub filmem.
Odpowiadanie na komentarze do swoich postów na Instagramie za pomocą podziękowań lub przyjaznej wiadomości oraz komentowanie prac innych Instagrammerów to świetny sposób na dodanie swojej nazwy użytkownika do aplikacji, zwłaszcza jeśli uzupełniasz klienta, który prezentuje Twoją markę lub produkt. Aby zwiększyć szanse, że inni użytkownicy klikną, aby Cię sprawdzić, zostaw konstruktywną opinię i ciekawe komentarze. Zadawaj pytania na temat sposobu wykonania konkretnego zdjęcia, uzupełniaj kompozycję, grzecznie udzielaj sugestii dotyczących ulepszenia zdjęcia itp. Wszystko to jest dobrą karmą i ostatecznie doprowadzi do większej liczby obserwujących. Innego użytkownika Instagrama możesz oznaczyć (lub @wzmiankować) w dwóch miejscach: w podpisie przed publikacją zdjęcia oraz w komentarzu. Aby wspomnieć o kimś w podpisie, po prostu wpisz @ i nazwę użytkownika, np. @bobthebob. Po opublikowaniu zdjęcia nazwa użytkownika zostanie powiązana z odpowiednim profilem, a użytkownik zostanie powiadomiony, że został oznaczony. Jeśli chcesz odpowiedzieć na czyjś komentarz do zdjęcia, dotknij i przytrzymaj nazwę użytkownika, a następnie wybierz opcję „wspomnij o użytkowniku”.
Uwaga: odpowiadanie na wiele komentarzy w aplikacji Instagram lub nawet w witrynie na komputerze może być kłopotliwe. Aby zmniejszyć to obciążenie, sprawdź rozszerzenie przeglądarki „Instagram dla Chrome” innej firmy. Ten mały widżet umożliwia lajkowanie i komentowanie zdjęć lub filmów, otrzymywanie powiadomień na pulpicie i sprawdzanie, jakich filtrów użyli użytkownicy.
Masz stronę internetową? Nie zapomnij dodać linku do swojego oficjalnego profilu online na Instagramie lub webstagramu (więcej na ten temat w dalszej części), aby ogłosić swoją obecność na Instagramie odwiedzającym, szczególnie tym przeglądającym na urządzeniach mobilnych. Jeśli prowadzisz bloga, używanie zdjęć z Instagrama w postach na blogu (i linkowanie do Twojego profilu na Instagramie) to kolejny świetny sposób na promowanie Twojej firmy wśród potencjalnych obserwujących. W listopadzie 2012 r. Instagram wprowadził oficjalne plakietki, które można umieszczać na swoich stronach internetowych w celu promowania swojej aktywności na Instagramie. Zaloguj się na swoje konto internetowe na Instagramie i wybierz „Odznaki” z menu po lewej stronie. Oprócz zestawu gotowych odznak istnieje również możliwość pobrania i dostosowania własnej ikony.
Gdy przeglądasz zdjęcie lub film na Instagramie w przeglądarce internetowej na komputerze, po prawej stronie (tuż pod przyciskiem komentarzy) zobaczysz przycisk udostępniania. Kliknij ten przycisk, a otrzymasz kod do osadzenia, który możesz skopiować i wkleić na swojej stronie internetowej, blogu lub artykule. i zazwyczaj osadzony obraz lub logo Instagrama po kliknięciu przeniesie widzów do Twojego profilu na Instagramie, gdzie będą mogli odkryć więcej Twoich treści.
Jednym z najlepszych sposobów na zwrócenie większej uwagi na swoją aktywność na Instagramie jest udostępnianie swoich dzieł na Instagramie innym mediom społecznościowym, w tym Facebook, Flickr i Tumblr. W menu „Ustawienia udostępniania” na Instagramie (znajdującym się pod etykietą „Preferencje” w opcjach konta) wprowadź nazwy użytkowników i hasła w mediach społecznościowych do różnych oferowanych kont, aby mieć pewność, że Twoje zdjęcia na Instagramie będą widoczne dla różnych obserwujących w każdej witrynie kiedy je opublikujesz. Aby zwiększyć ekspozycję i społeczny dowód na wspaniałość swojej marki, przesyłaj strumieniowo i prezentuj zdjęcia charakterystyczne dla marki w oparciu o konkretną @wzmiankę lub hashtag w swojej witrynie internetowej lub na niestandardowej karcie na stronie na Facebooku za pomocą narzędzi takich jak Woobox (http://www.woobox. com) lub Pagemodo (http://www.pagemodo.com).
Konkursy na Instagramie cieszą się ogromną popularnością i mogą stanowić szybki, tani i skuteczny sposób na zachęcenie fanów do nawiązania kontaktu z Twoją marką i szerzenia informacji o Tobie na Instagramie i poza nim. Oto kilka prostych kroków, dzięki którym Twój konkurs na Instagramie zakończy się sukcesem.
Wybierz nagrodę: Wybierz nagrodę unikalną dla Twojej firmy, np. nagrodę, produkt lub kartę podarunkową, dzięki czemu przyciągniesz uczestników, którzy są naprawdę zainteresowani Twoją firmą, a nie tylko wygraną na przykład iPadem lub 500 dolarów w gotówce. Staraj się także, aby wielkość nagrody była proporcjonalna do wysiłku włożonego w jej zdobycie, co prowadzi nas do…
Zdecyduj się na metodę zgłoszenia: do najprostszych metod zgłaszania udziału w konkursie na Instagramie zalicza się proszenie fanów o polubienie zdjęcia, obserwowanie Twojego konta lub ponowne opublikowanie obrazu (za pomocą aplikacji takiej jak Regram lub po prostu przechwytywanie ekranu opublikowanego zdjęcia). Możesz także zareklamować konkurs organizowany w innym miejscu, na przykład na swojej stronie na Facebooku lub w witrynie, za pośrednictwem konta na Instagramie i kierować ludzi do tych miejsc za pomocą zapadającego w pamięć, skróconego adresu URL w podpisie obrazu lub klikalnego linku w Twojej biografii na Instagramie. Alternatywnie, niektóre z najpopularniejszych metod wprowadzania danych wymagają od użytkowników opublikowania zdjęcia lub filmu na Instagramie w celu wpisania; często powiązane z konkretnym tematem, np. jedzenie, kolory, pory roku, ich ulubiony produkt z Twojego asortymentu.
Zbuduj swój konkurs: Kiedy ogłaszasz konkurs za pomocą postu na Instagramie, z przyciągającym uwagę tytułem i krótkim wezwaniem do reakcji, pomożesz zmaksymalizować liczbę zgłoszeń, np.: „Weź udział i wygraj kartę podarunkową o wartości 100 USD od Sean’s Salon!” Świetnym sposobem jest zdjęcie nagrody aby zachęcić ludzi do wzięcia udziału w konkursie i wygrania go. Jeśli rozdajesz kartę podarunkową, na przykład dołącz obraz z wartością karty upominkowej w tekście i aprodukt, który ludzie mogą za niego kupić. Napisz metodę wprowadzania i informacja o nagrodzie w opisie – akapit z informacją o nagrodzie, jak wziąć udział oraz wszelkie zasady i ograniczenia dotyczące konkursu, do których link znajduje się w linku z krótkim adresem URL lub klikalnym linkiem w Twojej biografii.
Monitoruj postęp: Aby pomóc ocenić sukces Twojego konkursu na Instagramie:
* Użyj hashtagów, aby łatwo śledzić, ile zdjęć jest udostępnianych na Instagramie i które mają Twój hashtag konkursowy (poproś fanów, aby użyli go w podpisie zdjęć lub filmów, które publikują, jako wymóg zgłoszenia, ale upewnij się wcześniej, że wybrany przez Ciebie hashtag jest unikalny i nie był wcześniej używany przez kogoś innego).
* Skonfiguruj Alerty Google, aby monitorować wzmianki o Twoim konkursie w Internecie.
* Korzystaj z aplikacji internetowych konkursowych Wishpond lub Woobox Instagram, aby tworzyć raporty z kampanii w czasie rzeczywistym, co pozwala śledzić wyświetlenia, wpisy i współczynniki konwersji.
Promuj swój konkurs: Oprócz marketingu organicznego swojej konkurencji, wyślij e-mail na swoją listę mailingową (są to osoby, które najprawdopodobniej wezmą udział w konkursie), promuj swój konkurs w sieciach społecznościowych i dodaj baner na stronie głównej swojej witryny. Możesz także zdecydować się na strumieniowe przesyłanie zgłoszeń konkursowych do swojej witryny internetowej lub niestandardowej karty na swojej stronie na Facebooku w oparciu o konkretną @wzmiankę lub hashtag, aby pomóc w rozpowszechnianiu informacji – to drugie można osiągnąć za pośrednictwem usługi takiej jak Woobox.
Dalsze działania: po zakończeniu konkursu wykonaj następujące kroki, aby wszystko ładnie zakończyć:
* Zaprezentuj zwycięskie zdjęcia na swoim koncie na Instagramie i w innych kanałach społecznościowych.
* Udostępnij film pokazujący, jak wybierasz zwycięskie zdjęcie, aby wywołać emocje.
* Publikuj zwiastuny przyszłych konkursów na Instagramie, aby utrzymać zainteresowanie obserwujących, utrzymać dynamikę i pozyskać obserwujących dla przyszłych konkursów na Twoim koncie na Instagramie.
* Organizuj regularne konkursy na Instagramie (co tydzień lub co miesiąc), aby wyrobić w fanach nawyk czekania na nie i zgłaszania się.
Planowanie postów na Instagramie przyda się, jeśli masz dużo świetnych treści, które chcesz publikować regularnie, ale które naprawdę mogą przydać się jako sposób na tempo i maksymalizację wpływu kampanii lub promocji, np. publikowanie zdjęć tematycznych dokładnie o tej samej porze każdego dnia lub publikowanie szczegółów konkursu o ustalonej godzinie (po przeszkoleniu klientów, aby wrócili i obejrzeli oba). Instagram nie ma wbudowanej funkcji planowania, ale narzędzia innych firm, takie jak Lategramme (na http://latergram.me i jako aplikacja na iOS) umożliwiają kolejkowanie treści (w tym podpisów i hashtagów) w celu opublikowania w danym dniu i wybrany przez Ciebie czas. Gdy nadejdzie odpowiedni moment, otrzymasz powiadomienie o konieczności otwarcia oficjalnej aplikacji w celu zakończenia procesu publikowania. Jeśli jesteś użytkownikiem Hootsuite, możesz także publikować posty bezpośrednio na Instagramie i zarządzać wieloma kontami.
Nie ma lepszej promocji Twojej firmy wśród nowych klientów niż pokazanie zdjęć obecnych klientów, którzy cieszą się z Twojej oferty. Poproś o przesłanie zdjęć przez zadowolonych klientów lub – jeszcze lepiej – aktywnie śledź je za pomocą określonych hashtagów. Gdy znajdziesz zdjęcie, którego chcesz użyć, skorzystaj z aplikacji takich jak Regram na iOS lub PhotoRepost na Androida, aby udostępnić te obrazy w swoim kanale i nie zapomnij oznaczyć osoby, która pierwotnie zrobiła zdjęcie, aby została powiadomiona. Na przykład producent długopisów Sharpie regularnie publikuje szkice sporządzone przez swoich klientów, a Starbucks „na barana” wykorzystuje popularność użytkowników Instagrama z dużą bazą obserwujących, publikując ponownie zdjęcia (oczywiście za zgodą) przedstawiające ich produkty.
Instagram umożliwia geotagowanie zdjęć wraz z lokalizacją, w której zostały zrobione, a następnie dodawanie ich do mapy zdjęć. Gdy zdjęcie zostanie oznaczone w ten sposób, Instagramowicze znajdujący się blisko Twojej lokalizacji lub odwiedzający ją w późniejszym terminie będą mogli obejrzeć Twoje zdjęcia. Powstałe powinowactwo może prowadzić do obserwowania lub odwiedzenia Twojego sklepu i ogólnie dodaje snapowi większe poczucie miejsca i zainteresowania. A tak na marginesie, jeśli celem Twojej firmy jest dotarcie do odbiorców na określonym obszarze geograficznym, karta Wyszukiwanie miejsc może Ci w tym pomóc. Oprócz zapewnienia możliwości interakcji z najpopularniejszymi i najnowszymi postami z dowolnej lokalizacji, możesz wykorzystać to, co uważasz za inspirację do publikowania treści popularnych wśród osób w określonym obszarze. Oszałamiające zdjęcie krajobrazu, wyjątkowe podejście do popularnego punktu orientacyjnego, subtelny ukłon w stronę Twojej firmy i jej oferty itp.
Uwaga: nawet jeśli nie masz fizycznej lokalizacji, funkcja geotagowania na Instagramie może nadal mieć niekonwencjonalne zastosowanie – jako dodatkowa przestrzeń promocyjna. Gdy zdjęcie oznaczone tagiem geograficznym jest wyświetlane w aplikacji lub na Twoim profilu internetowym, podana lokalizacja jest wyświetlana u góry treści (tuż pod Twoją nazwą użytkownika, ale nad zdjęciem lub filmem) i jest pierwszym tekstem powiązanym z Twoim treści, które widzi użytkownik, szczególnie jeśli podpis treści jest ukryty. Na przykład marka sportowa Puma, która nie ma jednej dedykowanej lokalizacji fizycznej, oznacza geotagiem swoje zdjęcia losową lokalizacją, ale nadaje tej lokalizacji nazwę powiązaną z produktem lub przekazem na zdjęciu lub filmie.