Poznaj swoich odbiorców i napisz plan w dobrym stylu, podając informacje potrzebne do działań, które chcesz podjąć. Aby podjąć decyzje i działania, które chcesz podjąć, musisz przekazać czytelnikom informacje w stylu, który jest im znany i mogą go zrozumieć. Może to twój bankier, anioł-inwestor, największy klient, potencjalny pracownik lub członek zarządu, albo tylko ty. Ułatw czytelnikom podejmowanie pozytywnych działań – wypowiedz się w ich języku.