Strategia konfiguracji profilu na Twitterze

 

https://zsf24.eu/

Żadna znakomita strategia na Twitterze nie jest kompletna bez profilu stworzonego, aby zwalić klientów z nóg, więc zacznijmy od kilku niezbędnych wskazówek dotyczących konfiguracji i optymalizacji.

Najlepsza nazwa użytkownika na Twitterze i wskazówka dotycząca pola „Nazwa”.

Twoja nazwa użytkownika na Twitterze jest niezwykle ważna, ponieważ będzie stanowić część adresu URL Twojego profilu na Twitterze – adresu, który umieścisz we wszystkich swoich materiałach marketingowych, aby kierować ludzi do śledzenia Cię w sieci społecznościowej. Staraj się, aby Twoja nazwa użytkownika była krótka, prosta i zapadająca w pamięć. Większość firm używa nazwy marki jako nazwy użytkownika, dlatego ich adres brzmi www.twitter.com/nazwa_firmy. W przeciwieństwie do większości innych witryn, Twitter umożliwia zmianę nazwy użytkownika tyle razy, ile chcesz, za pomocą menu Ustawienia, ale warto pamiętać, że jeśli przez jakiś czas publikowałeś jedną nazwę użytkownika, nieoczekiwane przejście na nową nie będzie dobrym rozwiązaniem. zmysł biznesowy.

Uwaga: chociaż na Twitterze jest napisane: „Wpisz swoje prawdziwe imię i nazwisko, aby inni mogli Cię rozpoznać”, nie jest to najlepsza praktyka dla firm. Tutaj wpisz nazwę swojej marki lub firmy, która pojawi się u góry Twojego profilu na Twitterze dużymi, pogrubionymi literami.

Żadna znakomita strategia na Twitterze nie jest kompletna bez profilu stworzonego, aby zwalić klientów z nóg, więc zacznijmy od kilku niezbędnych wskazówek dotyczących konfiguracji i optymalizacji.

Najlepsza nazwa użytkownika na Twitterze i wskazówka dotycząca pola „Nazwa”.

Twoja nazwa użytkownika na Twitterze jest niezwykle ważna, ponieważ będzie stanowić część adresu URL Twojego profilu na Twitterze – adresu, który umieścisz we wszystkich swoich materiałach marketingowych, aby kierować ludzi do śledzenia Cię w sieci społecznościowej. Staraj się, aby Twoja nazwa użytkownika była krótka, prosta i zapadająca w pamięć. Większość firm używa nazwy marki jako nazwy użytkownika, dlatego ich adres brzmi www.twitter.com/nazwa_firmy. W przeciwieństwie do większości innych witryn, Twitter umożliwia zmianę nazwy użytkownika tyle razy, ile chcesz, za pomocą menu Ustawienia, ale warto pamiętać, że jeśli przez jakiś czas publikowałeś jedną nazwę użytkownika, nieoczekiwane przejście na nową nie będzie dobrym rozwiązaniem. zmysł biznesowy.

Uwaga: chociaż na Twitterze jest napisane: „Wpisz swoje prawdziwe imię i nazwisko, aby inni mogli Cię rozpoznać”, nie jest to najlepsza praktyka dla firm. Tutaj wpisz nazwę swojej marki lub firmy, która pojawi się u góry Twojego profilu na Twitterze dużymi, pogrubionymi literami.

Wskazówki na Twitterze: Tweetuj swoją drogę na szczyt

https://zsf24.eu/

Twitter jest używany przez miliony firm i osób prywatnych do monitorowania rozmów na temat ich marki, interakcji z klientami, zarządzania problemami z obsługą klienta, promowania ofert, udostępniania bogatych i angażujących treści, takich jak obrazy i filmy – a wszystko to w promieniu 140 znaków na tweet. Badanie przeprowadzone w 2013 roku przez firmę analityczną KISSmetric wykazało nawet, że użytkownicy Twittera o 64 procent chętniej kupowali od marek, które obserwują w serwisie, a to tylko jedna statystyka dotycząca witryny, która ma moc, prawdopodobnie większą niż jakiekolwiek inne media społecznościowe. sieci, aby łączyć się z klientami i tworzyć lojalnych zwolenników marki. W tym rozdziale omówimy niektóre sposoby, dzięki którym stanie się to rzeczywistością.

Poznaj strategie reklamowe swojej konkurencji (i wykorzystaj je).

https://zsf24.eu/

Jeśli jesteś idealnym klientem swojej firmy, będziesz także idealnym klientem swojej konkurencji. W związku z tym istnieje ryzyko, że w swoim osobistym kanale aktualności będziesz narażony na reklamy konkurencji – miej na nie oko. Możesz odkryć, że Twój główny rywal reklamuje się głównie w środowe wieczory, że pojawiają się na urządzeniach mobilnych, a nie na komputerach stacjonarnych, i że niektóre typy obrazów przyciągają więcej uwagi niż inne. Oczywiście jest to dalekie od naukowości, ale robiąc zrzuty ekranu i robiąc notatki, uzyskasz obszerne informacje, które możesz wykorzystać, jeśli chodzi o wyświetlanie własnych płatnych reklam.

Zmień swój profil osobisty „Praca” na stronę swojej firmy

https://zsf24.eu/

Jeśli ludzie szukają Twojej firmy na Facebooku i natkną się na Twój profil osobisty, postaraj się maksymalnie ułatwić im znalezienie strony Twojej firmy. Kliknij przycisk „Aktualizuj informacje” u góry swojego profilu i wyszukaj swoją stronę na Facebooku w zakładce „Gdzie pracowałeś?”. i wybierz je, gdy pojawi się w menu rozwijanym. Jeśli nie widzisz swojej strony po wpisaniu jej nazwy w polu, spróbuj zamiast tego wpisać nazwę użytkownika, czyli tę część, która pojawia się po „www.facebook.com/” w adresie strony. Jeśli nadal nie masz szczęścia, wpisz dokładną nazwę strony, kliknij menu, które się pojawi i wprowadź dodatkowe szczegóły (pozycja, miasto itp.). Po kliknięciu przycisku „Dodaj pracę” powinno ono zostać poprawnie wypełnione.

Uwaga: Oto dwie dodatkowe możliwości promocji strony na Facebooku w ramach sprzedaży miękkiej: dodaj adres URL do swojej strony na Facebooku w obszarze „Witryna internetowa” w sekcji Informacje kontaktowe swojego osobistego profilu na Facebooku. Ponadto dodaj swój osobisty profil jako właściciela strony polecanej na swojej stronie na Facebooku. Po dodaniu właściciela polecanej strony Twoje dane osobowe zostaną wyświetlone w sekcji Informacje na stronie, a Strona zostanie wyświetlona w Twoim profilu osobistym.

Twórz niestandardowe listy, aby kierować wpisy biznesowe do znajomych

https://zsf24.eu/

W związku z powyższą taktyką funkcja list niestandardowych Facebooka umożliwia kierowanie aktualizacji statusu do niestandardowych grup osób, które to robią również powiązani z Tobą jako przyjaciółmi. Powtarzam, nie powinny one mieć charakteru promocyjnego ani komercyjnego, ale być może wiadomości i wydarzenia mające miejsce w Twojej branży, którymi może być zainteresowana tylko określona część Twojej listy znajomych:

Aby utworzyć nową listę niestandardową:

  1. Na stronie głównej najedź kursorem na sekcję Znajomi w menu po lewej stronie i kliknij „Więcej”.
  2. Kliknij opcję Utwórz listę.
  3. Wpisz nazwę listy, np.: „Aktualni Klienci”. W sekcji Członkowie wpisz nazwiska osób, które chcesz dodać do tej listy.
  4. Kliknij Utwórz.

Klikając linki, które teraz pojawiają się na pasku bocznym Twojego konta na Facebooku, możesz łatwo przeglądać, komentować, lubić i wchodzić w interakcje z aktywnością osób na Twoich listach. Pamiętaj, aby często przeglądać niestandardowe listy, aby uzyskać możliwość głębszego nawiązania kontaktu z rówieśnikami i budowania relacji, które ostatecznie zaprocentują w ramach Twojej strategii biznesowej.

Korzystanie z osobistego profilu na Facebooku w celach biznesowych

https://zsf24.eu/

Jak wyjaśniono na początku , używanie osobistej osi czasu na Facebooku wyłącznie w celach komercyjnych jest niezgodne z zasadami obowiązującymi na tej stronie. Istnieje jednak wiele przydatnych małych strategii, które możesz wdrożyć za pośrednictwem swojego indywidualnego profilu i które mogą wspomóc ogólny marketing Twojej firmy.

Dodaj przycisk Obserwuj do swojego profilu osobistego

Jeśli jesteś wizytówką swojej firmy i chętnie udostępniasz klientom aktualizacje swojego profilu osobistego, aby pomóc im poczuć się bliżej Twojej firmy, ale nie chcesz, aby wszyscy byli dodawani do znajomych, rozważ dodanie przycisku Obserwuj do swój profil poprzez https://www.facebook.com/about/follow. Każdy, kto zdecyduje się zostać obserwatorem, zobaczy posty oznaczone jako publiczne (przełącz tę opcję za pomocą menu rozwijanego pod polem aktualizacji statusu) w swoich kanałach informacyjnych. Skorzystaj z tej możliwości, aby filtrować aktualizacje dotyczące Twojej rodziny do znajomych, a także aktualizacje związane z Twoją firmą lub rzeczy, którymi możesz swobodnie dzielić się z szerszą publicznością.

Uwaga: przejdź do ustawień osi czasu („…” w swoim profilu > Ustawienia osi czasu), a następnie kliknij link „Obserwatorzy” w menu po lewej stronie. Tutaj możesz dostosować ustawienia obserwujących, a także pobrać kod, którego możesz użyć do osadzenia przycisku „Obserwuj” również na swojej stronie internetowej.

Sprawdzanie obrazu reklamy jest zgodne z zasadą 20% tekstu

https://zsf24.eu/

Facebook stosuje zasadę „nie więcej niż 20% tekstu dozwolonego” w przypadku obrazów używanych w reklamach – jeśli Twoje zdjęcie przekracza te granice, Twoja reklama może zostać odrzucona w procesie sprawdzania, opóźniając w ten sposób rozpoczęcie kampanii. Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twoje zdjęcia spełniają wytyczne dotyczące zasad dotyczących tekstu, istnieje wiele przydatnych narzędzi, które Ci w tym pomogą, w tym własne narzędzie Facebooka do sprawdzania zgodności tekstu w obrazach pod adresem https://www.facebook.com/ads/tools /nakładka_tekstowa. Po prostu prześlij plik i kliknij pola, aby zaznaczyć obszary, w których pojawia się tekst. Narzędzie podliczy procent i poinformuje Cię, czy Twój obraz jest gotowy na Facebooka. Mógłbym napisać zupełnie inną książkę o reklamach na Facebooku – niestety znacznie więcej, niż mam tu miejsca na zamieszczenie. Dopóki tego nie zrobię, szybkie wyszukiwanie w Internecie zwróci mnóstwo szczegółowych przewodników krok po kroku, jak najlepiej wykorzystać reklamy na Facebooku. Zdecydowanie polecam to zrobić, zanim zaczniesz się zagłębiać w dostępne opcje i po prostu marnujesz swoje pieniądze! Bądź mądry, zacznij od małych rzeczy i pamiętaj, że nie ma jednej recepty na sukces reklamy na Facebooku; eksperymentowanie jest kluczem. Pomijając reklamę, Twoim głównym celem powinno być tworzenie treści najwyższej jakości, które w sposób organiczny zyskują maksymalną popularność. Zwykle wydaję „duże” kwoty na jakąkolwiek kampanię reklamową (niezależnie od tego, czy jest to post promowany, czy odpowiednio zaplanowane reklamy), jeśli mam produkt lub konkurs do uruchomienia, kod kuponu lub ofertę do rozdania lub jeśli organiczny (nie -paid) post radzi sobie zaskakująco dobrze i myślę, że ma duży potencjał, aby stać się wirusowy. Przez resztę czasu korzystam z małego, ale regularnego budżetu reklamowego, którego używam wyłącznie po to, aby pomóc nowym fanom znaleźć moją stronę.

Wskazówki dotyczące tworzenia reklam na Facebooku

https://zsf24.eu/

Niezależnie od tego, czy pozostaniesz przy głównym narzędziu do tworzenia reklam Facebooka, czy odważnie zdecydujesz się na Power Editor, poniższe wskazówki pomogą zmaksymalizować sukces Twoich kampanii promocyjnych:

* Pisząc kopię, porozmawiaj ze swoim idealnym potencjalnym klientem; nie staraj się być wszystkim dla wszystkich. Powiedz swoim idealnym klientom, co czyni Cię wyjątkowym i dlaczego warto inwestować czas w Twoją reklamę (i klikać) w nią. Stwórz nagłówek skierowany do „ty”, tak aby osoba czytająca miała wrażenie, że zwracasz się bezpośrednio do niej.

* Utwórz co najmniej cztery wersje każdej reklamy na kampanię, aby móc eksperymentować z różnymi obrazami (zarówno promocyjnymi, jak i bardziej naturalnymi/stylowymi), wezwaniami do działania i tekstem, aby jasno zrozumieć, które z nich są najskuteczniejsze.

* Przetestuj różne typy reklam (karuzelowe reklamy produktów, reklamy wideo itp.) w różnych miejscach docelowych (aktualności, urządzenia mobilne i pasek boczny), aby zobaczyć, jak różnią się wyniki. News Feed i reklamy mobilne powinny (w miarę możliwości) naturalnie wtapiać się w zwykły strumień treści na Facebooku, natomiast w przypadku mniejszych reklam na pasku bocznym najlepiej sprawdzają się subtelne wezwania do działania i obrazy z ludzkimi twarzami lub prostymi kombinacjami kolorów.

* Przetestuj różne grupy docelowe na podstawie kryteriów takich jak wiek, płeć, polubione strony, zainteresowania, lokalizacja itp. Pamiętaj też, aby wykorzystać statystyki odbiorców, aby lepiej zrozumieć osoby, do których powinieneś kierować reklamy, na podstawie Facebooka użytkowanie, aktywność zakupowa, styl życia, wielkość gospodarstwa domowego itp.). Jeśli Twój budżet reklamowy jest niewielki, skup się na dużej grupie odbiorców – około 100 000 osób to przyzwoita próbka. Aby dotrzeć do konkretnych osób i osób, które najprawdopodobniej będą zainteresowane Twoją ofertą, zapoznaj się z zaawansowanymi opcjami kierowania, takimi jak odbiorcy podobni, odbiorcy niestandardowi, odbiorcy partnerzy, ponowne kierowanie, niestandardowi odbiorcy witryny i piksele konwersji, aby uzyskać jak najwięcej naprawdę warto (zwróć uwagę na te terminy podczas procesu konfiguracji reklamy i użyj przycisku „?” obok każdego z nich, aby uzyskać pełniejsze wyjaśnienie.

* Stosuj ustrukturyzowaną konwencję nazewnictwa dla swoich kampanii reklamowych, nazw reklam i zestawów reklam, aby ułatwić ich identyfikację i śledzenie. Na przykład w przypadku kampanii podoba mi się format „[Nazwa firmy/klienta] – [Nazwa strony] – [Promowany przedmiot] – [Cel]”. Kwalifikator nazwy firmy/klienta może być konieczny lub nie, w zależności od okoliczności.

* Podczas budżetowania i ustalania stawek nie przejmuj się zbytnio takimi pojęciami, jak koszt CPC, CTR, CPM itp. Zamiast tego skup się na kosztach swojej firmy na pożądane działanie, np.: kliknięcie linku i zapisanie się do newslettera e-mailowego. Ta metoda pozwoli Ci znacznie łatwiej obliczyć zwrot z inwestycji, czyli ile konwersji wygenerowałeś na każdą wydaną złotówkę.

* Chcesz wcześnie ocenić, czy Twoja reklama trafia w sedno? Sprawdź jego Wynik Trafności w raportach dotyczących reklam – ocena od 1 do 10 na podstawie tego, jak odbiorcy reagują na Twoją reklamę poprzez polubienia, kliknięcia, komentarze itp. Pojawia się, gdy reklama uzyska co najmniej 500 wyświetleń. Jedną z prostych strategii jest utrzymywanie niskiego budżetu i ulepszanie reklamy, aż osiągnie wynik trafności 8/10 lub wyższy. W tym momencie możesz pomyśleć o intensywniejszym promowaniu reklamy, ale zawsze miej oko na reklamę, na wypadek gdyby wynik (który aktualizuje się w czasie rzeczywistym) zaczął spadać.

Beyond the Boost: strategia reklam na Facebooku

https://zsf24.eu/

Jeśli uznasz, że promowanie postów jest zbyt proste w stosunku do Twoich potrzeb, narzędzie Facebook Ads dostępne pod adresem https://www.facebook.com/advertising stanowi wyraźny krok naprzód, oferujący znacznie więcej opcji dostosowywania i, co najważniejsze, całkiem przyjazny dla użytkownika. Niektóre z opcji dostępnych w narzędziu Facebook Ads obejmują:

  * Wybór tego, co reklama ma promować w zależności od celu (Twoja strona na Facebooku, konkretny post, wydarzenie na Facebooku, niestandardowa zakładka z formularzem zapisu do newslettera, zewnętrzna strona internetowa itp.).

* Wybór miejsca wyświetlania reklamy na Facebooku (np. aktualności na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych, prawa kolumna).

* Dodanie przycisku wezwania do działania do reklam w celu zwiększenia współczynnika klikalności (np. Kup teraz, Czytaj więcej w przypadku odbiorców internetowych lub Zadzwoń teraz, Uzyskaj wskazówki dojazdu w przypadku klientów lokalnych i mobilnych).

* Wybór odbiorców docelowych reklam (na podstawie lokalizacji, wieku, płci, zainteresowań i powiązań). Zanim skierujesz reklamy do osób niebędących fanami, sugeruję skupienie się na istniejących fanach (z których wielu nie widziało już Twoich treści lub promocji w sposób organiczny, a także Twojej listy e-mailowej – w obu przypadkach umożliwia to Facebook).

* Śledzenie konwersji, takich jak rejestracje, kasy i wyświetlenia kluczowych stron w Twojej witrynie.

Chociaż główne narzędzie reklamowe Facebooka będzie odpowiednie dla zdecydowanej większości firm, osoby o dużych i złożonych potrzebach reklamowych mogą preferować użycie narzędzia o nazwie Power Editor (http://www.facebook.com/powereditor) do tworzenia, zarządzania i śledzić ich reklamy na Facebooku. Jeśli Boost Post jest dla początkujących, a główne narzędzie reklamowe Facebooka jest dla mas, to Power Editor jest dla „profesjonalistów”. Jest najmniej przyjazna dla użytkownika, ale zawiera opcje eksperymentalne, które mogą być przydatne dla tych, którzy lubią mikrozarządzać swoimi reklamami i być może prowadzą wiele kampanii jednocześnie. Również Power Editor jest znacznie łatwiejszy w użyciu niż w przeszłości, więc nie bój się go sprawdzić.

Najbardziej podstawowa reklama na Facebooku: boostowanie postów

https://zsf24.eu/

Aby zwiększyć zwykły zasięg najważniejszych postów – np. ofert specjalnych, dużych wydarzeń lub kamieni milowych w firmie, Facebook zachęca do korzystania z narzędzia „Wspieraj posty”, które znajduje się za pomocą przycisku pod każdą aktualizacją statusu. Wzmocnione posty trwają trzy dni i zwiększą zasięg Twoich treści poza osobami, które widzą je organicznie. Mówiąc najprościej, wzmocnione posty tworzą zestaw natychmiastowych reklam na Facebooku, bez żadnych szczegółowych opcji dostosowywania dostępnych w głównym narzędziu reklam na Facebooku.

Wzmocnione posty wykonują następujące czynności:

  1. Promuj swój post w kanałach informacyjnych fanów na urządzeniach mobilnych i komputerach stacjonarnych.
  2. Promuj swój post w kanałach informacyjnych fanów i ich znajomych na urządzeniach mobilnych i komputerach stacjonarnych oraz za pomocą ograniczonego zestawu wariantów, takich jak wiek, płeć, zainteresowania i lokalizacja.
  3. Wygeneruj reklamę z historią sponsorowaną w kanałach informacyjnych na urządzenia mobilne i komputery stacjonarne.

Ostateczny koszt promowanego posta zależy od liczby osób, które Facebook ma spróbować udostępnić danej treści. Koszty wahają się od maksymalnego budżetu wynoszącego zaledwie jednego lub dwa dolara na kilka tysięcy osób do setek dolarów, jeśli Twoim celem jest dotarcie do wielu tysięcy użytkowników. Promocja rozpocznie się, gdy Facebook zatwierdzi Twój promowany post zgodnie z wytycznymi „nie więcej niż 20% tekstu, jeśli używany jest obraz” (więcej na ten temat poniżej), co zwykle nie trwa długo. Kwota, którą pobierasz, rośnie w miarę dotarcia promowanego postu do większej liczby osób, ale jeśli nie czujesz, że otrzymujesz stosunek jakości do ceny, możesz w dowolnym momencie przerwać promocję. Podobnie możesz zwiększyć początkowy maksymalny budżet, jeśli promocja przebiega lepiej niż oczekiwano. Jeśli Twój promowany post nie dotrze do liczby osób, do których Facebook szacował, na podstawie Twojego budżetu w ciągu trzech dni, zostaniesz obciążony opłatą wyłącznie za liczbę osób, do których dotarł.

Aby jak najlepiej wykorzystać promowane posty, pamiętaj o następujących kwestiach:

Poczekaj co najmniej 5-6 godzin, zanim wzmocnisz post – najpierw pozwól, aby jego organiczny zasięg się ustabilizował. Gdy post zostanie promowany, może minąć trochę czasu, zanim dotrze do pełnej grupy docelowych odbiorców. Czy będzie nadal aktualny nawet za kilka dni od pierwszej promocji? Nie promuj każdego posta. Wydawaj pieniądze na zwiększanie ekspozycji na treści, które wzbudzą znaczące zaangażowanie lub będą miały wpływ na Twoje zyski, np. patrzy na nowy produkt lub usługę lub klika i prowadzi do wartościowego wpisu na blogu. Przypnij promowany post, aby zapewnić dodatkową widoczność promocji. Zmierz skuteczność promowanego postu za pomocą Facebook Insights i innych narzędzi analitycznych.

Uwaga: jeśli jesteś właścicielem małej firmy i chcesz szybko i łatwo zwiększyć widoczność wyróżniających się postów kilka razy w tygodniu, promowanie postów powinno być bardzo rozważone. Jeśli chcesz mieć nieco większą kontrolę i personalizację lub chcesz tworzyć złożone kampanie reklamowe na Facebooku, użycie głównego narzędzia reklamowego i Power Editora będzie bardziej sensown.